Xx银行“开门红”营销活动方案xx年第一季度“扫街扩面”活动。每周分行(部门)领导班子和客户经理可以抽出一天时间宣传我们的理财产品，开发新客户。目标客户主要是临街商铺、新开楼盘、建材市场、商业协会等。客户经理应熟记我们的金融产品和利率定价政策，并及时收集客户信息。为不断扩大市场份额，寻求新的利润增长点，不断提高经营业绩，树立我行良好的品牌形象，圆满完成xx年第一季度“开门红”的目标任务，特制定本方案。
一.建立一个组织
为促进xx年第一季度“下架”营销活动的顺利开展，总行决定成立营销活动领导小组，组成如下:营销活动领导小组下设办公室，具体负责营销活动的协调与配合。
二、活动时间从xx到xx。
三。活动
xx年第一季度全行营销活动以“开门红”营销(送装)销售(北小宝)活动为主线(公众号)，各分行(部)结合本实施意见，根据自身实际(方案免费获取)开展了自己独特的辅助营销活动(2022开门红)。
(一)全行营销活动
1.营销主题:第一季开门红，赠品不止。
2.具体内容:
“门口有礼”活动期间，凡走进我行任一营业网点**业务的顾客，均可获赠精美礼品一份，每位顾客限购一份。(2)在“存款送积分，积分换礼品”活动中，在我行**一年以上(含一年)定期存款的客户可获得相应积分，积分可兑换精美礼品:10000元可获得10分；2万元可得20分；3万块30分。
一、项目背景有三个特点:任务重、周期短、压力大。
好的开始一年只有一次，谁也不敢掉以轻心。如何才能开好“短期引爆，长期见效”，做到“开门红，一年四季红”？俗话说“一年之计在于春”，这句话在现代营销中已经过时了。一年之际，必是“冬”。要未雨绸缪，坚决执行。为进一步帮助宣威长江村镇银行(以下简称长江村镇银行)提升网络管理综合能力，打响xx年开业营销战役第一枪，顺利完成一季度业绩指标，xxx企业管理咨询有限公司(以下简称xxx)运用市场营销学、客户关系管理和管理学原理，借鉴商业银行网络效率提升和开业营销的成功经验，开发了“开业银行网络效率提升项目”。通过集中培训、现场辅导的模式，传递服务营销理念，同时加强对员工服务营销行为的培训，有效提升网络服务营销管理能力。xx年的开门红对银行和网点的产能来说意味着:揽储的关键战役关系到全年目标的完成与否；团队高昂的士气可以增加凝聚力，鼓舞人心，进而推动网络营销绩效的不断提升；抓住流量客户，盘活现有客户，通过开门营业激活潜在客户，开发新客户；同时，结合当地区域经济形势和客户结构，设计了各具特色的营销活动方案，提出了第一季度整体营销活动的具体实施步骤，确保实现“保春运营销安全，领行业风气，争第一”的目标。
二。项目特色该项目彻底共产党了以往服务营销培训只注重理论宣讲，无法落地的尴尬局面。通过精心设计的“集中培训+网点实操指导+总结点评+固化落地”的运营模式，xx将与网点合作组建服务营销主管团队。除了课堂培训，内训师还会跟随xxx的指导团队到网点，进入市场，教他们每一个环节。确保主管在日常工作中能够有效工作。在项目实施的同时，xxx团队将逐步引入各种管理工具和形式，加强网络管理和员工自我管理，固化营销常态，全面提升网络效率，进而推动营销业绩的持续增长。
三。项目从“因地制宜，切实解决实际问题”的原则出发，从提高客户满意度出发，以大厅服务营销为重点，以员工能力为突破口，以提升客户关系管理和网点管理为重点，不断改善网点服务营销环境，塑造员工职业形象，规范员工服务营销流程，不断打造网点服务营销特色，实现以下四个目标:提升网点整体服务水平:优化网点环境，统一标准。规范服务行为，统一服务标准，从而提高客户满意度，提升银行网点整体形象。实现各岗位营销能力的提升:增强员工的沟通能力，提高员工的交叉营销意识和营销成功率，学会如何拓展和维护客户，学会时间管理，提高员工素质。实现日常管理水平的提升:建立三会制度，日志管理，工具应用，提升员工工作积极性，提高工作效率。实现网点业务和产能提升:大厅活动需求产能；开发该地区客户所需的能力；向客户推荐产能；向合作渠道要产能。通过“走出去”和“请进来”相结合，网点客户经理整理邀请现有客户，组织外联和社区路演，宣传邀请客户来网点**业务，大厅人员的交叉联动营销配合网点大厅的活动增加客户粘性，内外联动相得益彰，从而带动整体业绩增长，全面提升网点效益。
网点开放咨询的内容主要包括:
1.网络环境营业厅现场6S管理；标准化的货物摆放；标准宣传品展示；大厅活动的有效计划和实施。
2.职业形象要规范每个岗位的gfd标准服务行为的示范和演练；明确开场活动产品的营销服务语言。
3.营销服务流程建立并指导各岗位标准营销服务流程的实施:柜员:七步服务、客户维系技巧、销售机会发现、客户投诉处理技巧；经理:接待、分流、咨询接待、现场销售、活动介绍、投诉处理、客户留存、客户引导、送别技巧、中高端客户识别、转移流程；经理:客户排序、营销维护规划、电话邀约、财务规划技能；支行行长:现场督导的方法和技巧，三会制度，各种工具的使用，客户投诉的管理。
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