人工智能进入各个行业以来，给行业带来了新的活力和新的要求，即需要人性化的操作环境和智能化的操作设备。
那么，是什么原因让企业开始用电话机器人代***电话呢？
1.提高工作效率。
自动打电话，智能分析客户语音，智能给他打电话，并记录通话过程。完成后，电话将根据客户的意图进行分类。工作人员只需要对意向高的客户进行人工回访，提高了整个企业销售人员的工作效率。有效减少客户的工作量，简化工作流程，提高工作效率。
2.新的业绩增长点
把企业客户的筛选交给销售机器人。他们不需要工资，不需要社保，不需要公积金，不需要生病，不需要感冒，不需要请假，不需要同样的态度。
销售人员工作效率提高的同时，企业支付的薪酬成本也会降低，这显然给企业带来了一定的经济效益。
电话行业等密集型行业需要机器人来提高工作效率，降低销售成本。
3.提高业务员的服务质量和业务能力，让一批老客户的业务得到巩固和发展。
电动机器人可以完美解决人力消耗的问题。365天内，可以有效筛选客户信息，发现潜在客户。之后我们会对客户进行大量的回访，发现他们的需求随时变化，让我们的产品更好的满足他们的需求。
对于电话营销来说，时间是极其昂贵的。
机器人系统大大节省了电话销售的时间，让销售技巧娴熟的电话销售人员不会把时间花在不必要的潜在客户筛选和数据整理上。而直接把目标***分配给电话营销的准确率高达85%甚至90%以上，让他们通过机器人系统拨号。
建立庞大的大量客户重复提问的数据库，让电话机器人在熟悉问答后完成电话销售的工作，既可以降低员工的成本和价格，又可以避免员工每天的重复劳动。
它可以分析客户的语义，筛选客户，从而将人力和销售人员从重复枯燥的工作中解放出来，使他们能够全身心投入到优质客户中。
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