社会的不断进步给人们带来了很多新奇的概念和便捷的生活环境，比如VR、人工智能、网络名人直播、生鲜电商、新零售等等。它们给大众带来娱乐和便利，但对企业来说却是机遇和挑战。马云是一个善于创造概念的人。他在2016年的云起大会上提出了这个概念。现在已经两年多了。什么是新零售？零售的未来新趋势是什么？
什么是新零售？
举个简单的例子，国内原有的商业模式就像“一个筛子，一个秤，一个面板，一个锅”一样简单传统。随着新零售的到来，它打破了原有的面貌，开始对线下的物流和服务进行重新洗牌和升级。
下班后，人们打开***APP购买今天的食材，而当回家的骑手已经带着食材上门时，这种现象在西斯城的青年中已经很普遍了。
在新零售提出之前，传统零售从渠道运营到线上线下再到数字经济，都是朝着这个方向更新迭代的。所以，某种程度上，意味着新零售的出现是必然的。零售其实就是将原来的线下、物流、服务优势与线上的用户流、资金流、数据、技术完美融合。
新零售的未来趋势是什么？
新零售注重资源整合。企业在做运营的时候，需要注意的是，你在做资源整合的同时，也在被别人整合。所以会有两种情况:
核心零售业构建在他人平台上；核心零售业构建在自己的全渠道运体系。
其中，核心零售行业如果建立在自己的全渠道运输体系上，就需要关注供应链体系和生产供应链体系是否需要依赖他人的资源。这些都可以影响新零售能否成功运营。
做新零售还是有难度的，线上线下结合的商业模式是大多数企业所熟悉的。就社区新零售而言，生鲜种类繁多，在不同区域进行产品的多样化和差异化确实有点难度。要在行业内建立起坚实的竞争壁垒，就要把品牌个性化，这是对手无法轻易***的，也是不可替代的。在运营管理体系上，要线上线下统一，在员工管理上采取创造性的管理模式，将员工从原来的岗位执行者转变为拥有一定分配权、人权和决策权的企业家。
阿里作为新零售概念的首倡者，在新零售方面做得很好。其中，在盒马鲜生的运营中，通过原阿里强大的供应体系和数控网络来管理控制线下的零售资源。
最近阿里入股蒙牛的“神仙眷侣”，为新零售填瓷砖。
新社区零售出现才不到三年，未来会有很大的发展空，电商的形式也会有很大的变化。人们抱怨电子商务对传统零售业的冲击很大程度上已经成为历史。把原来的线上线下冲突变成相互促进，相互融合。
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