有网友问我，现在都说银行的自助设施很方便，但是今天去银行ATM机存款却怎么也找不到存款功能。我该怎么办？
银行的自助化、智能化是一种趋势，很多业务包括开户都可以在自助柜员机上**。
而这位朋友去ATM机找存款功能，表示不知道银行的自助设备功能。有必要介绍和了解一下银行的自助设备。
首先，银行业务的智能化正在改变人们对银行的认知。
如今，越来越多的智能银行走进我们的生活，改变了人们对银行的传统认知，改变了人们在银行的业务习惯，也改变了银行的经营方式。
现在，如果你去银行，除了见到银行职员，你还可以看到智能机器人:
可爱又能和你流利对话的智能机器人大堂经理，可以方便快捷**大部分非现金业务的“超级柜员机”，可以“刷脸”取款的ATM机，可以回答大部分问题的“智能客服”，基于人工智能+投资顾问的智能投资，基于大数据和风控模型的智能风控，尤其是无人银行的出现，银行正在通过全面的智能化建设，为客户提供全天候的自助和远程人工智能服务。这种智能化正在以难以想象的速度和程度改变着人们的生活，改变着人们对银行的认知，改变着人们自身的思维习惯和经营方式。
其次，无人银行将走进我们的生活。
中国建设银行上海分行的“无人银行”今年正式亮相上海九江路。据了解，这是中国银行业首家无人银行。这种不需要银行工作人员参与业务全流程的高度“智能化”的网络，将机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等前沿科技元素进行了整合和集成。，通过充分利用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，，为客户呈现一个以智慧、分享、体验、创新为特色的自助式智能服务平台。但无人银行是银行网点的未来吗？不一定。可能会成为一种趋势和潮流，但绝不会成为全行网。
第三，未来其银行的智能化将呈现出更强大的功能。
未来智能银行可以智能展示业务。通过配备智能柜面机，可开展个人开户、个人贷款、电子银行、转账汇款、个人外汇、信用卡、投资理财、产品签约、综合查询打印、生活服务、公司业务、挂失、换卡、新卡激活、个人信息修改、申请优惠、激活睡眠者、密码修改、定位器号码维护等19大类100多项服务。是一个随时可用的服务和体验场所。在提供贴近客户生活的增值服务的同时，将在线金融服务平台与客户的日常消费和社交联系起来。
第四，要学习自助银行设备的功能和操作。
如上面所说的，目前的银行自助设备有ATM机也就是人们常说的取款机，主要是负责取款、转账和查询；存款取款一体机，主要是负责存款、取款、转账和查询；还有一个是银行综合查询机，不能存款、取款、转账，只能用来查询余额和明细，有的还可以打印流水。
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