质量是企业永恒的主题,是企业发展的基础。正所谓“民以食为天,食以安为先。”作为食品生产企业,我们有责任生产合格、安全、放心的食品。保证食品安全,除了满足加工食品卫生要求和质量控制的基础设施、质量检测设备和具有相应专业素质要求的人员外,建立完善的食品安全体系也是非常重要的。高度重视质量安全保障体系建设和全员参与食品安全管理的意识,有效保障了公司的食品安全。如下所示:
一是强化全员参与质量安全管理的意识。
很明显,全面质量管理的中心目标是“顾客满意”。当然,这里的“顾客”不能单方面理解为“外来顾客”,而是要牢固树立“下道工序就是上道工序的顾客”的意识,每个与质量相关的加工环节的上下之间都有良好的供求关系。上下工序只有做好内部各环节的满足,坚持质量第一的理念,规范操作。只有一个环节服务于一个环节,检查一切,从每一道工序做起,才能全员参与品控,保证产品质量。通过这次自上而下的群众性质量管理活动,不断加强全员质量培训,理论与实践有机结合,使全体员工牢固树立质量意识、问题意识、改进意识和参与意识。
二、严格强化质量安全控制措施。
质量保证人员和质量控制人员分开管理,并规定了各自的职责。QC人员主要负责原材料、过程产品和成品的检验,按照检验标准对每批产品进行检验,保证检验过程和结果的准确性;QA人员主要负责原材料的验收、生产过程的控制和成品放行时的监督检查。为确保有效监督,采取了以下措施:
1、从源头上,严把原材料准入关。
首先,建立合理有效的供应商选择评价机制。根据不同的原辅材料,对相应的供应商进行分类管理。合作前应对供应商进行实地审核,评估其质量保证能力,择优选择,并定期对供应商进行年度评估和考核,确保原辅材料的顺利供应;二是对进厂的原辅材料进行批检验,确保原辅材料质量指标符合标准要求。根据现行国家标准或行业标准,以农药残留、重金属、微生物等产品安全指标为重点,制定和完善公司所用原料的验收标准,确定合理、有效、可操作的验收标准。
2.加强过程控制。
1)对生产线主要操作岗位设置电子监控点,实行24小时全天候监控。QA人员将对监测结果进行监督和审核,并及时报告和解决发现的问题。
实施全面精细化管理。
2)大力推进6S和TPM设备综合管理,鼓励创新,不断加强监督检查,逐步实现规范化、制度化、标准化。
3.严格控制成品的放行。
一是配备标准高、专业技能强的检测人员,对每批成品进行逐批检测,结果合格方可入库;二是审核生产批次记录,审核通过后放行产品;三是在产品出货前再次确认入库产品。
第三,完善食品安全风险防范体系
关注质量安全管理体系的运行效果,成立食品安全评估委员会,由生产、质监、检验、采购、仓储、设备、销售等部门相关人员参加,对公司产品生产的全过程进行分析和评估,确定关键控制点,制定有效的控制措施:
1.完善前提方案。
根据公司产品的生产特点,对现行前提方案和运行前提方案进行修订和完善,使其既能满足法律法规的要求,又能在生产过程中起到超前的指导作用,从而保证生产过程中的产品安全。
2.建立健全食品安全风险防范体系。
1)建立完整的可追溯性管理体系。要求对原辅材料进厂时进行编号,对每道生产工序的料液进行编号,对每批产品进行编号,并详细记录销售信息,以便原辅材料能快速追溯到销售客户,销售的产品也能追溯到所使用的原辅材料。无论哪个环节出了问题,都能迅速找出原因,及时解决。
2)完善的产品召回制度。为应对可能出现的产品质量问题,公司加强了产品召回和产品投诉制度建设,要求各部门熟悉产品召回和客户投诉程序,每年组织演练,对演练结果进行评估、总结和反馈,增强每道程序的实用性。
四、大力推进质量管理绩效考核。
为了有效地实施质量职能,企业必须明确规定相关人员的任务和权限,大力实施绩效考核是最有效的途径。公司通过实施现代绩效考核管理机制,将质量管理目标层层分解到相关部门员工,从而确保产品质量责任落实到人。
不及物动词注重各项管理制度的建设。
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、***、犹太、SA8000社会责任管理体系、实验室能力认可等管理体系是企业产品质量和管理水平的重要体现。将体系标准与企业实际情况有机结合,充分保证各项体系标准的有效实施,持续改进产品质量管理思路,为客户提供优质的产品质量,确保食品安全,是企业的社会责任。
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