线上活动根据其主要载体可以分为两类:第一类是自有网站的营销活动;第二类是依托微博、视频网站等其他平台的活动。
1.创意活动的策划
首先,控制好计划时间节点非常重要,主要是在节假日、产品销售旺季、定期优惠活动、应对竞争对手的活动等。
一个想法的产生可能是一个人灵感的闪现。项目组可以先通过会议讨论,利用progress cat思维导图进行头脑风暴,讨论项目的大致流程。
创意方案主要确定两点:一是创意主题,二是活动的基本内容和时间。提案通过后,将开始执行全案。
2.全案执行。
整个活动的执行通常由活动策划人完成,主要包括但不限于以下几个部分:
活动目的:
主要有两个方面,要么提升品牌知名度,要么提升销量。活动的目的是结合产品现状,做出新的东西?做推广?还是想做品牌曝光?
活动的目标:
根据活动的目的,需要设定活动目标。如何设定活动目标?从以往类似活动的数据可以确定。活动目标应该是合理的。
活动的目标用户:
用户是谁,有什么样的需求和特点,包括年龄,职业等。
活动时间:
一个活动周期通常持续1周到4周。时间太长容易让用户疲劳,尤其是对于微博这样的快媒体。
活动计划:
制定计划很简单,但跟踪它却不容易。使用甘特图进度猫进行计划,可以直观的看到有哪些任务,可以在实施过程中跟踪项目的进度,了解项目的实施情况。
活动推广计划:
可以由专门的推广人员来做,也可以由策划人员和推广人员协商来做。
活动内容详情:
用1-2句话简单描述活动,语言描述要准确到位,避免歧义。活动截止时间,奖品设置,如何分配等等。
活动预算计划和效果评估:
主要涉及推广费用、礼品费用等。可以在预算内做,也可以做2-3套预算。根据每个推广渠道,估算一个相对保守的活动的效果。
执行时间表:
确认活动制作、推广等各个环节的负责人和完成时间。
风险和对策:
估计可能出现的风险,准备应对措施。活动过程中,各类人群如何参与活动,是否符合条件,满足什么条件,如何判断用户在不同条件下的行为,包括客户服务、突***况的处理和反馈机制等。
活动发起后,策划人员需要及时跟进活动的效果。数据要由工作人员及时反馈,推广人员要根据数据的反馈及时调整推广。
活动摘要:
在每次活动结束的时候,都要对活动进行总结,包括活动的整体效果,各个环节的成功点和失败点,为以后的活动做更好的准备。
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