现在疫情防控如此严峻,许多商业企业开始建立自己的网上订购系统来销售产品。网上订餐系统软件怎么样?不好用?下面结合行业市场简单谈谈诺诺软件。
一、网上订餐系统是什么软件?
网上订餐系统由“订餐端”和“管理端”组成。在订购端,有一个订购商城。每个客户都可以在网上购买商品,批量下单,和网购一样方便快捷。在管理端,商家可以添加员工账号,为不同角色的员工设置不同的功能权限,在线管理商品订单、库存、客户信息,策划营销活动,生成业务数据报表等。
二。对于贸易公司来说,传统的订货方式是使用微信消息订货,电话沟通订货,客户上门订货。有时,当订单由订单柜员手工记录时,会出现错误和遗漏。网上下单系统从订单源头入手,让客户下单更方便,商家处理订单更高效,主要体现在以下四点。
1。提高人类效率的在线收据
建立一个在线订购系统,客户可以通过前端订购商城自行下单,节省了沟通订单细节的时间。当客户无法自己下单时,接单员还可以帮助客户快速下单,在线接单,提高人力效率。
2。提高员工之间的沟通效率
网上订餐系统除了订餐端的订餐商城,还有自己的进销存系统和crm系统。订单和仓库库存高度关联,员工可以通过CRM系统高效沟通,大大提高了员工之间的沟通效率。
3。订单和账户自动关联,加快***
网上下单系统针对不同客户设置不同账期/授信额度/收款方式,实现差异化收款;支持微信/支付宝收款、银行转账等线上线下收款方式,实现单笔钱自动关联;系统提示客户欠款,提醒客户催款。
4。在线营销和增加销售额
支持各种客户营销场景,如用优惠券召回流失客户,用积分/返利鼓励客户长期下单,用满赠/满减提高客单价,用组合促销/套餐产品推新品或清库存等。还可以通过信息推送提醒向客户推送营销活动。企业营销活动可以培养长期订购客户,有利于增加商场销售额。
网上订购系统贯穿整个订购过程。客户像网购一样下单,整合商品、库存、订单、员工、客户、支付,让订单管理、客户维护、业务管理更简单。
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