***记者余北京报道。
“第一代‘喵喵字卡’于1月初上市。大概过了3天，产品在所有渠道和库存都卖完了。大概用了不到一个月，供应链改善明显。直到3月份，随着第二工厂产能的建立，供应短缺的问题得到彻底缓解；作为一个新品类，‘喵字卡’，喵机市场团队对于消费者是否会买单并没有很高的信心。原本预计一年能卖50万台，结果只用了6个月就卖了50万台。”作业帮硬件市场负责人程峰7月27日对《华夏时报》表示。
第一代“喵喵喵字卡”销量超出预期，作业帮趁热打铁推出了第二代新喵喵喵字卡。2021年“双减”政策发布后，作业帮一方面剥离K12业务，另一方面探索新业务。新业务聚焦两个方向，一个是教育信息化，一个是学习硬件。围绕“学习”这个中心，作业帮推出了不少硬件产品。
增加库存以缓解供应短缺
“由于团队对这款产品(喵喵字卡代)的预期销量没有那么高，供应商在物料调配上比较保守，产品一上市就销售一空。”预期销量在作业帮喵喵机器的产品经理王茜眼里是个“喜忧”。
“为了应对供应短缺，我们首先及时与客户沟通，是否可以延长交货时间。之前都是承诺48小时发货，讨论72小时能不能等发货。如果供应形势比较严峻，只能讨论1周内是否发货；其次，公司与供应链公司讨论是否可以取消计划休息时间，可以增加更多的工人和生产线，甚至可以分阶段让工人下班，从而缩短供货时间。”程峰进一步表示，不到一个月的时间，供应链明显好转。直到3月份，随着第二工厂产能的建立，供应短缺才得以彻底缓解。
2022年1月，作业帮喵喵开始了“电子字卡”赛道。目前已售出50万台，行业市场占有率超过90%，帮助学生记忆20亿单词。
随着第一代产品受到消费者的青睐，第二代喵喵字卡也迅速发布。
据介绍，作业帮的教研团队对学生的英语成绩进行了大量的分析和汇总，抓取和筛选了近十年的中考和答案试卷内容，为喵喵二代单词卡搭建了“高频考点词库”。此外，教研组还给了每个高频词一道真题练习。
特别是喵喵二代字卡采用Wi-Fi AP传输技术，可以快速同步字书。喵产品负责人表示，相比传统蓝牙传输，Wi-Fi AP传输速度提升30倍，省时省力。
为了避免第一代产品缺货，作业帮增加了第二代‘电子字卡’的备货。
“目前第二代‘电子字卡’的产品存量是3月初第一代电子字卡的3倍。第二代‘电子字卡’已于7月15日开始线上预售，预售情况依然超出预期。目前正在同时发售两代产品，但近日也出现了供应紧张的情况。”程峰进一步表示，不过这一次，对产能的准备更加充分。目前销量处于爬坡阶段，预计到8月初，最迟8月中旬，用户对产品的诉求还是可以满足的。
强制硬件
除了喵喵字卡，作业帮还在其他教育硬件产品上继续发力，包括错题打印机、学习笔、台灯、耳机、儿童智能手表、平板电脑等等。
经过五年的技术积累和产品迭代，作业帮也于今年4月宣布正式进军打印机市场。从4月推出喵学习打印机F1到6月推出喵学习打印机F2S，作业帮正在加速学习打印机领域的产品升级。
今年618期间，作业帮喵喵机的全系列产品赢得了消费者的青睐。具体来看，作业帮喵喵机全系列产品整体销量同比增长61%。其中，以喵喵机F1、F1S、F2S为代表的学习型打印机市场，销量环比增长300%，销量和销售额双双夺得品类第一，领跑学习型打印机品类；以喵机P1、P2、P3为代表的错版机市场，市场份额超过80%；以喵机E1为代表的电子字卡市场，市场份额超过90%。
硬件业务负责人李喜玲对《华夏时报》记者表示，作业帮做硬件是很自然的事情，因为之前有app和课程，硬件只是载体不同而已。公司的目标是做用户最大的硬件品牌，找到用户的高频需求，将公司积累的优质内容分发到各个学习场景。
据悉，作业帮的新业务聚焦两个方向，一是学习硬件，二是教育信息化。
然而，目前的教育硬件市场竞争激烈。王茜直言，“第一代‘电子字卡’发布后两个月内，行业迅速进入瓶颈期。60多个品牌模仿作业帮的‘电子字卡’，增加尺寸、屏幕、内存，不断叠加硬件规格和参数。”
“我们也在思考该品类的下一个创新机会在哪里？我们认为产品迭代应该从用户记单词的痛点出发，真正帮助用户学习；”王茜进一步表示，团队基于已经售出的第一代“电子单词卡”的50多万用户，以及作业助手APP8的8亿注册用户的体验和反馈进行研究，得到了数千万用户的学习痛点。
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