故障现象:
当打印机执行打印作业时，打印速度非常慢或发送打印作业后打印机响应缓慢，甚至内部测试页打印也很慢。同时，在打印期间，墨盒停留在打印机的左侧或右侧，并且长时间不工作。
解决方法:
第一步:检查墨盒。
1.打开打印机顶盖，从打印机中取出墨盒。
2.用干净、柔软的无绒布清洁墨盒背面的电影触点。
3.重新安装墨盒，确保墨盒正确放置在墨盒底座中并且接触良好，然后关闭打印机顶盖。
4.打印脱机测试页。
5.检查离线测试页面的打印速度，并根据实际情况进行以下操作:
如果脱机测试页的打印速度正常，请继续执行步骤2。
如果离线测试页的打印速度也很慢，可能是打印机的机械部分有问题。请将打印机送到最近的服务中心进行测试。
步骤2:更改打印设置。
1.根据不同的操作系统进行以下操作:
在Windows 2000 Pro操作系统中，单击开始→设置→打印机。在打印机窗口中，找到打印机的图标。
在Windows XP操作系统中，单击开始→打印机和传真。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机图标。
在Windows Vista操作系统中，单击开始→控制面板，然后在控制面板窗口中，单击打印机选项。在打印机窗口中，找到打印机的图标。
在Windows 7操作系统中，单击开始→设备和打印机。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机图标。
注:本文以HP Deskjet D2468打印机在Windows XP操作系统下的操作方法为例，其他打印机和操作系统的操作方法可以借鉴。
2.在“打印机和传真”窗口中，右键单击“HP Deskjet D2400系列”图标，然后选择“打印首选项”菜单项。
3.在“HP Deskjet d 2400 series Printing Preferences”窗口中，选择“Features”选项卡，在“Print Quality”下拉列表中，选择“Faster than nor***l”选项，然后单击“OK”按钮。
4.再次打印要打印的文档，检查打印速度是否正常，并根据实际情况进行以下操作:如果打印速度恢复正常，则问题已经解决，可以正常使用您的打印机。如果打印速度仍然很慢，请继续执行步骤3。
第三步:打印在线测试页面。
1.根据不同的操作系统进行以下操作:
在Windows 2000 Pro操作系统中，单击开始→设置→打印机。在打印机窗口中，找到打印机的图标。
在Windows XP操作系统中，单击开始→打印机和传真。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机图标。
在Windows Vista操作系统中，单击开始→控制面板，然后在控制面板窗口中，单击打印机选项。在打印机窗口中，找到打印机的图标。
在Windows 7操作系统中，单击开始→设备和打印机。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机图标。
2.在“打印机和传真”窗口中，右键单击“HP Deskjet D2400系列”图标，然后选择“属性”菜单项。
注:如果您使用的是Windows 7操作系统，请在“设备和打印机”窗口中，右键单击“HP Deskjet D2400系列”图标，然后选择“打印机属性”菜单项。
3.在“HP Deskjet D2400系列属性”窗口中，选择“常规”选项卡，然后单击“打印测试页”按钮。
4.检查在线测试页面的打印速度，并根据实际情况进行以下操作:
如果打印在线测试页的速度正常，请继续执行步骤2。
如果打印在线测试页的速度很慢，请继续执行步骤4。
第四步:更换USB线。
如果打印机在发送打印作业后响应缓慢，通常是数据通信的问题。此时，建议您更换USB线并再次尝试打印，检查打印速度是否恢复正常，并根据实际情况进行以下操作:
如果打印速度恢复正常，则问题已经解决，您可以正常使用您的打印机。
注意:附带的USB线为1.5m，建议USB线长度不要超过3m。USB线太长会造成通讯问题，导致打印速度慢或者打印机反应慢。如果是台式电脑，将USB线连接到机箱背面的USB接口。
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