来源:泸州日报-川江一号
长方形的容器上,放着一袋袋刚出炉的蛋卷,一袋袋刚炸好的麻花,还有矿泉水和饮料。每件商品下面都压着价格牌,旁边放着二维码...4月8日,有人在泸州城北华盛宝龙广场一个不起眼的角落搭起了“无人摊位”,但摊位的门是关着的。
无独有偶,在蛋卷摊的不远处,金华万象城的临街面上有一家几平米的小店。里面有几排花架,近20个花卉品种...这家24小时自助花店已经开了近一年了。
街头无人蛋卷摊
从来没有拿东西不付钱的情况。
在华盛宝龙广场的无人蛋卷摊内,是一个15平方米的商店,有几个糕点烘焙设施和一个控制台。
一个五十多岁的男人正在打包蛋卷,身后的架子上摆满了早上刚烤好的麻花和蛋卷。
“每天早上,我都会在店里准备当天要卖的蛋糕和零食。中午过后,外面广场的人流量开始增加,我们只好推着货车去卖。因为这家店位置太偏,人流量不大,生意太冷清。”店主顾坤阳是卢希安县牛滩镇人,有30多年的糕点加工经验。
近年来,顾坤阳夫妇一直在云南、贵州等地做蛋糕。他们去年春节回到了泸州。疫情过后,他们在这里开了一家糕点作坊。
妻子还在云南,孩子也不在身边。这个糕点作坊只有他一个人。他每天都要采购材料,烘焙制作产品,卖东西。他真的不知所措。于是顾坤阳想到把门口的这个摊位改成无人摊位。消费者买了东西后,可以扫码支付。
顾坤阳说,没人值班的时候,顾客在摊位上拿东西。支付方式有两种,一种是现金,一种是微信扫码支付。“任何付现金的人都会打电话给我,我会让他们把钱塞进卷帘门的门里。”顾坤阳告诉记者,无人摊点平均每天卖20多包蛋卷等零食。一年来,没有出现拿东西不付钱的现象。“刚开始我还担心会不会有人不付钱,但是时间长了,我发现周围的店主和保洁阿姨都很热情。顾客有疑惑的时候会帮忙解释,买东西的顾客也自觉按照价签付款。”
“诚实是相互的。只有我相信你,你才会相信我!”顾阳说。
24小时自助花店
成千上万的交易都是通过自助交易完成的。
在金华万象城楼下,离华盛宝龙广场不远的地方,有一家24小时自助花店,约6平方米,3排花架,近20个花卉品种……这家自助花店在马龙大道上已经开了近一年了。
在名为“花缘”的自助花店外,整齐地摆放着十多盆鲜花。店铺的玻璃门开着,狭窄的店铺无人问津。精心设计的花架上至少有向日葵、菊花、玫瑰、康乃馨等十个品种的花。
记者走进花店仔细看了看。每盆花都贴了价签,价格从三四元到十几元不等。花店门口有一块小黑板,上面写着“请自便,扫码支付,24小时营业”的字样。
上午10点,一位女士路过花店门口。她停了一会儿,然后淡定地走进花店,选了两朵康乃馨,然后扫描二维码付款。整个过程和在超市购物没什么区别。
根据店内留下的电话,记者联系到了花店的负责人。店长任,宜宾江安人,95后。定居泸州后,他开了这家无人自助花店。
说起开店的初衷,任先生告诉记者,泸州很多花店下午会提前关门,对需要买花的人来说不方便。另外,这家店的面积太小。因此,我们将效仿其他城市,尝试开设24小时鲜花店,为周边市民提供便利。
目前任先生在一家公司工作。他晚上主要打理这家小店。“每天晚上,他都会过来开灯,整理花卉,添加新品种,白天几乎从不打理。”
“不怕有人拿了不付钱?”记者有点好奇。任先生坦言,刚开始还有些担心,但他认为热爱花草的人都是追求美好生活、有情调的人,不可能做什么偷花的事。试了一段时间,发现没有一盆花被偷,没有一盆花不买单就白拿。数千笔交易通过自助服务完成。
“泸州的顾客不仅买花很老实,而且很有爱心。”任先生说,有一次他忘了给花贴上价格标签。一位顾客选好花束后,还打电话加微信询问价格;还有一次,通过翻看店内监控,发现一个进店买花的顾客看到地上掉了很多花瓣,就蹲下来帮忙捡起来放在花架上...
任先生说,目前小店生意还不错,每天营业额几元到几百元不等。
记者手记
面对“无人之境”可以恪守诚信
人无信不立,商无信不立。“无人蛋卷摊”“无人花店”就像一面镜子,照出诚信的社会生态;它打破了传统,让诚信架起了桥梁,构建了经营者与消费者之间特殊的沟通模式,让我们看到了诚信的美好,也看到了这座城市的温暖。
泸州是全国文明城市。诚信是这个城市的核心价值观,也是宝贵的无形资产和社会资源。近年来,泸州不断推进诚信社会建设,以褒扬诚信、惩戒失信为重点,建立健全社会信用体系。如今,随着社会的发展和科学的进步,移动支付给我们的生活带来了更多的便利,也为街边无人值守的自助商店提供了便利。但是,诚信是不会随着时间和环境而改变的,是各行各业都必须遵守的准则。对于经营者来说,诚信经营,明码标价,会让市场拥挤,顾客拥挤。对于消费者来说,面对“无人之境”,也要珍惜他人的信任,恪守诚信,实现自律。
诚信是从生活中的一点一滴实践出来的。当你拿着这张通行证去学习、工作、生活的时候,你会渐渐发现,人生的路上多了一盏绿灯!
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