最近很多粉丝反映悉尼直播间双十一抢的精华水有问题。在悉尼直播的时候，他们一直强调卖的都是她自己在各个免税店买的，质量绝对可以保证。但是很多粉丝收到后发现成品上面有万里目的地标签。
之后很多粉丝找到雪梨的工作人员反映这个问题，但是雪梨的助理说这些产品是专门弄来的，价格只要692元。雪梨一直强调，为了给粉丝最大的优惠，她其实每瓶精华水亏了80元。
但有粉丝求证后发现，万里平台上的精华水官方售价仅为659，完全低于悉尼Live Studio的产品价格。在33元，产品的官方价格甚至高于市场价。这个结果出乎意料，Live Studio里卖的产品不仅是正品而且还高于市场价。
粉丝提出合理要求，希望悉尼给个说法，但悉尼的后续处理还是让大家很不满意。如果粉丝要求退货，要付往返运费，很多人认为没有感受到悉尼的诚意，大多是敷衍了事。
不仅如此，前几天还有粉丝在雪梨家买的衣服中翻到了一个打火机和抽过的烟，很明显已经是被别人穿过的，一般来说退货之后网红店二次发货之前检查产品质量是最基本的操作，显然这一次是雪梨方造成的重大失误，将别人穿过了的二发，这种情况在每一家网红店都会有，但是起码每一次仓库发货前至少会掏掏口袋吧。不仅如此，前几天有粉丝在雪梨家买的衣服里发现了打火机和烟，很明显是别人穿过的。一般来说，退货后在网上名人店二次发货前检查产品质量是最基本的操作。很明显，这一次是雪梨的重大失误，让别人穿了第二次送。这种情况在每个网络名人店里都会发生，但至少每个仓库在发货前都会掏口袋。
这也不是雪梨第一次遭到吐槽，她之前在直播间带着模特团队进行产品试选时，雪梨不满意模特的工作态度，边直播边瞪眼还骂员工，老板发怒员工们什么都不敢说，雪梨不停催促模特不要松懈加快节奏，当着这么多粉丝的面毫不避讳，严格是好事儿，可模特们显然都有一点尴尬，处在气头上的雪梨一时情绪失控，不仅摔了东西不顾他人劝阻离开了直播间。这不是西德妮第一次被赶出去了。当她带着一个模特团队在直播间进行产品试选时，雪梨不满模特的工作态度，一边直播一边怒视员工。老板生气了，员工也不敢说什么。悉尼不停地催促模特们不要放松，加快步伐。在这么多粉丝面前严格是一件好事，但模特们显然有点尴尬。正在气头上的雪梨，一时发脾气，不仅乱扔东西，还不理别人。
有网友指出雪梨太玻璃心，日常对工作人员也是各种怼，让人感到窒息，再者，开直播有表扬也有批评很正常，既然雪梨想好好做好直播就要做好接受批评的准备，在直播间闹情绪是对粉丝的不负责，也是一种不敬业，总之当时的气氛略微有点尴尬，雪梨突然发飙让旁边一直呆若木鸡的模特如履薄冰。有网友指出，悉尼太blx了，对于它的日常工作人员让人感到窒息。而且开直播有赞有批评也很正常。既然悉尼想做好直播，就要做好接受批评的准备。粉丝在直播间大吵大闹是不负责任的，也是不专业的。总之当时的气氛有点尴尬，雪梨突然生气了，把一直冻在鞋子里的模特留在她旁边。
好在雪梨的老公张衍及时出来“主持大局”，不过每次似乎都是张衍来哄，顺便圆场，也让直播间的观众习以为常。还好雪梨老公张艳及时出来“主持大局”，不过每次好像都是张艳过来哄她，顺便让直播间的观众也习惯了。
雪梨作为网络大名人，从一个普通的创业者到现在，有自己的直播产业链。所有的成功都离不开粉丝的支持。谁也不能保证这个过程不会出现问题。如果悉尼能第一时间联系粉丝，根据具体情况处理，或许一切还有挽回的余地。但是，悉尼这次的处理措施确实不妥。这样下去，对悉尼未来的声誉也是一种冲击。
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