本地生活商家的“超红利时代”来了

?配图来自Canva可画Canva的照片可以绘制。当地生活轨迹的新一轮历史性机遇正在到来。在最近的阿里新财报会议上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,将继续投资饿了么作为本地生活的入口。一方面,他会继续把阿里在消费领域的用户转化为饿了么用户;另一方面,他将...

?配图来自Canva可画Canva的照片可以绘制。

当地生活轨迹的新一轮历史性机遇正在到来。在最近的阿里新财报会议上,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,将继续投资饿了么作为本地生活的入口。一方面,他会继续把阿里在消费领域的用户转化为饿了么用户;另一方面,他将继续增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提高用户对各种生活服务的使用。

本地生活服务市场规模近年来一直保持较高增速。阿里这次明确了饿了么的入口级定位。毫无疑问,阿里已经把饿了么作为未来战略的重点之一。

如果说多年前资本***挑起的千团大战是本地生活赛道崛起的第一次***,那么随着阿里的这一表态和出口行业监管的不断纠偏,本地商家将集体迎来市场和时代提供的第二次规模红利。

多平台操作将不再困难

外卖服务是本地生活市场的核心引擎之一。去年因为疫情踩了油门。然而,今年以来,外卖行业的环境变量已经显现。监管部门紧盯外卖平台和目前的运营情况,多次明确将“二选一”等不正当竞争行为作为重点打击对象。

“另类”是如何限制行业发展和自由竞争的?此前有商家爆出,想同时入驻饿了么平台,会面临一系列平台制裁,比如佣金上调几个点、店铺发货配送范围缩小、参与活动被冻结等。“二选一”的监管对于本地商家来说,无疑是一个确定的环境优势:因为在监管的持续监管和整改下,商家将有更多的经营选择自由,换句话说,可以自由地进行外卖业务的跨平台、多平台经营。

借着这个机会,饿了么一直在增加用户和商家的数量。比如最新财报提到饿了么会员数量同比增长40%。同时,在业务规模上,饿了么也在加速吸引品牌商家入驻。例如,4月28日,饿了么宣布与外婆家、陶陶居、杨国福麻辣烫、美心蛋糕等10个品牌达成合作,共计2万家门店将上线。

可以看出,在外卖行业运营环境越来越自由的大趋势下,饿了么正在加速扩张量级规模,以巩固平台的生态容量。

在外卖高强度监管趋势的辐射下,本地生活赛道的运营和竞争环境将越来越自由宽松,本地生活商家的多平台、跨平台运营将不再困难。多平台运营,另一方面,不仅是本地商家有更多的选择,也意味着多平台的灵活运营可以增加收入,增加利润,带来更高的发展空。

以饿了么为代表的平台,以其对商户入驻的友好开放态度和对商户的持续投入,将加速商户向多平台运营模式的转变,从而有效净化本地生活赛道的运营环境,有利于本地生活商户的健康发展。

平台政策支持得到加强

除了商业环境的自由化和灵活性之外,当地的活企业还将面临政策支持增加带来的财务收益。

在最新的财报中,阿里明确表示,未来将继续在关键领域投入更多利润,如技术创新、支持业务、降低业务运营成本、用户增长和体验提升、商品和供应链能力、基础设施建设等。

上个月,淘宝天猫商家的必备运营工具逐渐改为免费模式,这是阿里为商家降低运营成本的一个信号动作。

现在,饿了么已经成为阿里本地生活的战略入口。自然会在成本、效率、流量等方面为当地商家提供政策支持和倾斜。,从而更快的聚集平台的业务规模效应,让平台生态更大更丰富。

和饿了么一样,去年首次推出的“亿元补贴”政策,不仅仅是一个强流量政策,因为它通过强补贴为商家吸引了大量用户,也是一个增收减支性质的政策,因为补贴提高了商家的平均订单成本和订单量。根据之前的数据,在试运营阶段,参与100亿元补贴的商家订单增速比日常翻了一番。

此次“百亿补贴”政策的出台,证明了阿里对饿了么的投入非常坚决。在这种清晰的饿了么入口级定位之后,阿里未来对本地生活商家的政策支持只会越来越多。在这种趋势下,数百万当地企业将从中受益,成为优惠政策的共同赢家。

此外,在监管的推动下,外卖行业的费率改革政策近日悄然铺开,不少商家已经感受到了政策改革的利好。未来全行业费率政策优化是既定趋势,所以本地生活商家面临的成本会越来越低。

持续的“阀门效应”

阿里本地生活业务的政策倾斜将持续加大的预期,主要是由饿了么在入口层面的战略定位推动的。从企业战略的角度来看,一项业务一旦被置于“入门级”的战略地位,往往会成为集团集中资源去推的主角。

在阿里的产品中,支付宝和定位器淘宝其实是典型的进口产品,蕴含着极其丰富的服务生态和巨大的业务量。

现在饿了么被阿里明确定义为本地生活服务的入口,这也意味着饿了么将继续吸收综合性的本地生活服务类型,承载阿里所有本地生活服务的综合发展需求。

对于饿了么商家来说,这种战略定位和未来形态意味着阿里将继续向饿了么本地商家输出包括资金、用户、技术、流量、数字基础设施在内的全面发展资源。

换句话说,这个入口将为本地商家输出大量红利,充分释放平台属性的“阀门效应”。

首先是流量。一是引入巨大的外部流量,也就是阿里所说的消费领域用户转化为饿了么用户。二是流量价值的倍数放大,即增加阿里所说的餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透。

最新财报显示,阿里国内年活跃消费者8.11亿——要知道,2018年,饿了么年活跃消费者还不到2亿。这样的外部流量和未来潜在需求的体量不断引入,对所有商家来说都是一个爆发性的优势。

除了流量的支持,饿了么商家和淘宝天猫商家一样,可以从阿里获得成熟的平台支持,比如技术层面的云服务、生态操作系统等,这样不仅可以做好业务,还可以做大做强。

比如,品牌商家的数字化转型需求可以通过阿里巴巴完整的运营体系来满足,而中小商家可以直接接入阿里的数字化基础设施服务,从而在运营成本和效率上占据更多的竞争优势。

超级红利时代

从改善商业环境和提升战略竞争的角度来看,未来几年将是数百万本土商家的“超级红利时代”。

因为除了本地生活赛道的市场化,本地生活商家还面临着两大历史性优势:资金投入层面(阿里对饿了么入口层面的战略定位)和基础设施层面(外卖平台对商家的大规模政策支持)。

而这些相互叠加的确定性红利,必然成为本地生活商业发展的超级引擎。一方面会给商家更多的成长机会;另一方面,会让他们具备快速适应市场的能力。

商家要注意阿里对饿了么的入口级战略定位的确立,因为本地生活赛道与阿里的长期成长紧密相连,是阿里将长期投入和押注的核心赛道。阿里未来在本地生活赛道建立优势的前提是百万本地生活业务的增长。

从这个角度来看,阿里对饿了么的全速加码,是本地生活业务腾飞的良机。

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