随着16寸MacBook Pro的发布，同样是2019年发布的13寸MacBook Pro火了。最近有很多用户反映自己的13寸MacBook Pro(2019款)自动关机。具体来说，当电池电量下降到25%-50%时，电脑会无故自动关机，需要插上电源才能顺利开机。因此，许多用户向苹果售后求助，试图更新***cOS并重装系统，但问题仍未解决，最后只能申请退货。
这个问题不只是国行版本独有，海外版本也存在。对此，苹果公司没有承认是电池故障，也没有发起产品召回的计划，甚至也没有说明问题的原因，只是在官方的技术支持文件中列出了解决方案。具体方法如下:
如果MacBook Pro 电量不足90%，可继续执行第2步骤。假如电量还有90%以上，则需要让MacBook的电量耗费至90%以下，再继续依照第2步骤操作。将Mac笔电接上电源线。将所有应用程序关闭。盖上MacBook Pro屏幕，让Mac进入睡眠模式。让MacBook Pro充电，至少要8个小时。等到8个小时候，并且将MacBook Pro更新到最新***cOS版本上。
如果以上方法都不能解决13英寸MacBook Pro2019的自动关机问题，那么POPPUR还是建议你尽快联系苹果售后寻求帮助。
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