在企业信息化、数字化的过程中，会引入或自行开发大量的软件来支撑公司的运营。
CRM(客户关系管理)是一个用于管理公司与当前和未来客户之间互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。以上是百度百科的解释。我的理解分为两个方向:获客和售后。中心思想是以客户为中心，实现公司可持续利润最大化。
PLM (Product Lifecycle Management)是一系列应用解决方案，应用于单一地点的企业、分散在多个地点的企业以及在产品研发领域有合作关系的企业，支持产品全生命周期信息的创建、管理、分发和应用。它可以整合与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。以上是百度百科的定义。我的理解是建造符合市场预期的低成本产品，用符合质量要求的低成本工艺生产所需产品。
ERP(企业资源计划)是对企业内各种资源的统一管理，包括对制造、人力、采购、财务、质量和物流的管理。现在ERP也在向业务和财务一体化转型。通过财务监督，可以更好地实时了解企业的经营状况，及时做出决策。
APS(Advanced Planning and Sche***ng)是利用当前企业的现有资源，以符合要求的方式安排任务计划，实现低库存、好交货、低成本的企业战略。这个系统的难点在于企业的信息化基础，以及对领域规划规则的总结能力和管理水平。
Mes(制造执行系统)是对制造过程的小粒度监控，包括生产加工的全过程，如计划管理、物料管理、过程管理、统计管理、现场管理、工装管理、领料管理等。由于各个行业的流程和管理方式不同，这个软件没有统一的模式，要根据不同行业高度定制。
QMC(质量管理系统)是根据ISO/TS体系管理要求设计和开发的质量管理系统。
WMS (Warehouse Management System)是通过入库、出库、仓库分配、库存分配和虚拟仓库管理，综合应用批次管理、物料对应、库存盘点、质量检验管理、虚拟仓库管理和即时库存管理功能的管理系统。它有效地控制和跟踪仓库业务的物流和成本管理的全过程，实现或提高企业的仓库信息化管理。
SRM(供应商关系管理)是对企业供应商的管理，包括供应商选择、供应商评估、供应商管理和维护等。，可以通过合作共赢实现公司利润最大化。
总结:为了企业正常运营，会推出不同的企业软件，但这些软件的最终目的都是为了保证企业的持续盈利，不能脱离这个初衷。不要看其他公司的软件，盲目使用就好，要根据自己的信息基础，结合自己的情况，规划自己公司的信息化建设路线。
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