美团借外卖版拼多多偷袭下沉市场?

图片来自Canva。最近美团作为生活服务电商的代表,在多个业务领域动作不断。除了进军快递领域,布局社区团购,其销售“基础板块”的探索也在逐步升级。近日,美团开始在部分地区低调试水一款名为“熟饭”的产品,开始试水低价外卖。因为其功能与品多多相似,所以被称为品多多...

图片来自Canva。最近美团作为生活服务电商的代表,在多个业务领域动作不断。除了进军快递领域,布局社区团购,其销售“基础板块”的探索也在逐步升级。

近日,美团开始在部分地区低调试水一款名为“熟饭”的产品,开始试水低价外卖。因为其功能与品多多相似,所以被称为品多多的外卖版。但目前“做好饭”只嵌入在美团外卖小程序和美团外卖app中。

想到美团布局社区电商“美团优选”等新闻,美团试水“做好饭”的背后,还有更深层次的考虑。美团的用户增长在一线市场已经见顶,增速越来越慢,而下沉市场的用户增长还是很大空。而下沉市场的用户对价格更为敏感,美团推特价单正是希望通过这种方式,将下沉市场的用户拉进美团。

在生活服务大城市的争夺战中,美团已经遥遥领先,而下沉市场依然是一片待开发的蓝海,极有可能成为下一个巨头聚集的重点市场。美团自然不会错过这个机会,我们主动出击,率先垂范也是理所应当的。

外卖版拼多多

据了解,做好一顿饭的主要功能是免包装费、免配送费、低价点餐等。其核心主要围绕“低价”设计。

拼好饭的过程和拼多多差不多。用户将链接发送给另一个用户后,双方在规定时间内完成支付,拼写即可成功。相比美团外卖,美团的备餐价格也更加亲民,但相比拼多多,美团的“备餐”有很多限制。

比如单人只能在赞助商购买的店铺下单,单人的食品种类只能是指定店铺的部分食品。此外,用户使用美团备餐、发起订单的次数每天不超过4次。此外,每次购物活动只能使用精选产品,不能在现有购物产品的基础上购买额外产品。购物折扣只能通过平台给的购物红包抵扣。

拼写看似新鲜,但其实这并不是美团第一次推出拼写功能。此前,美团外卖在微信上推出线上小程序拼单功能,联合多人砍价。这次推出“拼好饭”新功能,可以看作是上一次拼功能的延续和迭代。但是之前的活动没有现在的活动力度大,现在也没有广泛使用。

比如之前的朋友没有像“做好饭”那样独立工作,有很多优惠限制。这种“做好饭”的独立探索,可以看做是美团内部下沉市场的一次产品尝试。事实上,美团的尝试不仅仅是“做一顿好饭”。

拼饭之外还有社区团购

在做好饭的同时,7月,美团推出了针对社区团购的美团优化,旨在深化美团在生鲜零售领域的布局,加快向生鲜零售领域渗透,美团优化也将矛头指向了下沉市场。

在美团此前发布的组织架构调整公告中表示,为进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,促进生鲜零售线上线下融合,成立“优选事业部”,正式进入社区团购轨道。同时,原潇湘生鲜事业部更名为“买菜事业部”,继续加速美团买菜业务的发展。负责人是辛重阳,他向陈亮汇报。

据悉,“优选师”将推出社区团购业务—美团优先,专注下沉市场。采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。用户当天在网上下单,第二天店家来取。

目前,“美团优选”率先在山东济南上线,已覆盖市区、槐荫、天桥区、历城等区域。“美团优选”首个仓储配送中心拥有3000平米的高标准仓库。仓库类型涵盖立体仓库、冷库、冰柜。

从“做好饭”和“优化美团”两大战略大动作的持续密集推出来看,美团发力下沉市场的决心已经摆了出来。值得一提的是,美团CEO王兴在此前的电话会议中也表示,低线城市是用户增长的前线,低线城市的交易额可以给美团带来50%以上的增长。

可见王兴对下沉增量市场的重视。按照美团目前的节奏,美团的打法是通过开发下沉市场的应用,结合外卖和生鲜这两个高频消费,吸引下沉流量进入平台。

但与一二线市场不同的是,下沉市场的用户不仅对价格敏感,在消费习惯、配送等方面也有不同的具体操作,这对美团来说将是一个新的考验。那么,美团全力下沉真的值得吗?

衰退市场的诱惑

QuestMobile的研究报告显示,下沉市场用户规模高达6.7亿,占总用户的54.3%。相当于中国总人口的一半以上。虽然价格敏感,但平均消费增速远高于一二线城市。是电商平台用户的增量用户来源,也是需要关注的新兴市场。一定程度上,美团也尝到了市场下沉的红利。

美团在2019年财报中表示,截至2019年12月31日,其交易用户总数已达4.5亿,外卖商家数量达620万。由于美团提前布局三四级市场,美团外卖在低线城市的用户贡献越来越大。2019年,美团外卖新增用户绝大多数来自三线以下市场。

现在,尝到甜头的美团自然会继续加快下沉速度,将下沉的触角进一步伸向线下市县,进一步挖掘下沉红利。

不过,虽然沉没的蛋糕很大,但是盯着这块蛋糕的巨头也不少。7月10日,饿了么也宣布组织架构升级,从餐饮外卖转型为满足用户所有即时需求的生活服务平台,并开始与美团全面对标。美团在进入下沉市场的同时,在饿了么继续发力下沉市场,甚至将本地生活服务的战场下沉到城市和县级市。

但是下沉市场的打法和一二线城市不一样。如何在下沉的市场中出牌,是每个人都在尝试的事情。比如针对下沉市场用户的价格敏感性来设计这类游戏,就被视为美团下沉的一种尝试。尤其是这种措施被拼多多的“砍一刀”证明可行之后,对美团的下沉更有指导意义。

此外,经过多年的发展,无论是实物电商还是服务电商,都逐渐进入了成熟阶段。找差异,提品质,渠道下沉,成为了下半年电商的主导思路。作为互联网下半场的早期提出者,王兴对此肯定有充分的认识。电商下半场,美团肯定不会缺席。

美团下半场大战

拼多多仅用了5年时间,就成长为一个规模惊人、用户数量庞大的“小巨人”,这让电商行业的前辈们刮目相看,也让他们开始以全新的眼光思考电商的其他可能性。

从市场的角度来说,拼多多的成功证明了下沉市场足够大,可以容纳下一个巨头,而且不输任何头部电商。那么,我们也有理由相信,下沉的市场也可以容纳另一个庞大的本地服务电商巨头,甚至比肩美团也就不足为奇了。

而这是巨人下沉的最大动力。过去的实践证明,危险来自未知的角落,“农村包围城市”早已被证明是行之有效的方法。毕竟底层用户的消费需求是需要满足的,而这个充当“平台”的“供应商”要么来自现有的巨头,要么可能是其他替代品。

美团基于自身的大数据和人工智能,凭借强大的线下推送能力,将触角更深入基层,这对美团来说无疑是一笔好生意。事已至此,再造一个美团还是未知数。

当然,这并不意味着美团的下沉布局一定会成功。毕竟在下沉的市场中,觉醒的不只是美团。阿里、腾讯、JD.COM等巨头纷纷将目光投向此地,为下半场的下沉市场争夺战埋下伏笔。

文/财经外国参考记者刘磊,微信官方账号ID: jrwaican

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