物业管理服务关系到千家万户。在日常生活中，人们常常因为小区的物业问题得不到有效解决而烦恼，而这些物业“顽疾”不仅影响着广大人民群众的生活质量，也影响着社会的和谐稳定。
10月1日起，我市制定的《安康市物业服务收费管理实施细则》(以下简称《细则》)正式生效。细则包括物业服务收费标准的制定、收费和计费方式、行为规范、监督管理等。，为安康规范物业管理提供了有力保障，为法治解决物业“顽疾”提供了良方。
本期“与法律同行”节目
特别邀请
安康市发改委
崔磊，物价科副科长
来给大家解释一下。
安康市物业服务收费管理实施细则
安康市发改委价格处副科长崔磊(左)
87 .《与法律同行》节目主持人鲁兹(右)
01
《安康市物业服务收费管理实施细则》出台的背景？
崔磊:一是落实《陕西省物业服务收费管理办法》。新办法提出，物业管理区域内的照明、景观、消防、安防、电梯等归业主所有，公共配套设施设备的水电费用、电梯维护保养和年检费用计入物业服务费成本，不再单独收取。根据上述规定，我市需要出台相应的物业服务收费实施细则和标准，规范全市物业服务收费行为。
二是理顺收费结构，规范物业收费行为。我市现行的物业服务费和停车服务费标准是我省在2014年和2012年制定的，存在物业服务费结构不合理的问题。人们对过高的停车服务费意见很大。随着经济社会的发展，因地制宜及时调整政府指导价标准十分必要。
三是通过《细则》的出台，进一步完善物业服务收费管理政策和分级标准，保护业主合法权益，督促物业服务企业规范收费行为，提高服务水平，促进形成优胜劣汰的物业服务市场环境。
02
细则的起草过程是怎样的？
崔磊:根据《重大行政决策程序暂行条例》和《政府定价行为规则》，市发改委会同市住建局、市市场监管局，按照前期调研、成本调查、座谈会、公开征求意见、风险评估、合法性审查等程序，制定了细则和城市物业服务收费标准。
经市政府批准，由市发改委、市住建局、市市场监管局联合发布，自2022年10月1日起实施。
03
本细则规定的物业服务收费标准的适用范围是什么？
崔磊:根据《陕西省定价目录》和《陕西省物业服务收费管理办法》的规定，根据物业服务的不同性质、特点和阶段，物业服务费实行政府指导价和市场调节价:
(一)业主大会成立前，住宅小区(多层、高层)、经济适用房、房改房、旧房的物业服务费、停车服务费实行政府指导价。实行政府指导价的物业服务收费标准为最高限价，物业服务企业和业主需要结合物业项目的物业服务水平和服务内容，在最高限价范围内约定物业服务费和停车服务费的具体标准。
(二)已成立业主大会的住宅小区、别墅、公寓、商业、写字楼等政府定价范围以外的物业服务费、停车服务费等服务收费实行市场调节价。属于市场调节价的物业服务收费标准，由物业服务企业与业主或者业主大会协商并通过合同约定。
04
政府指导价物业服务费的标准调整是怎样的？
崔磊:调整后，高层住宅一级服务费为1.70元/平方米/月，二级服务费为1.50元/平方米/月，电影服务费为1.30元/平方米/月，特级服务费为1.00元/平方米/月。多层住宅一级服务费0.70元/m2/月，二级服务费0.60元/m2/月，电影服务费0.50元/m2/月，二级服务费0.40元/m2/月。
调整前的物业服务费主要由三部分组成:基础物业费(政府指导价管理)、电梯费(高层)、水电池费。
调整后的物业费包括电梯费和水电池费。物业服务企业在收取水电费时，应当严格执行政府定价，不得收取额外费用。
05
细则中明确，实行政府指导价的物业服务收费实行等级服务和等级收费。那么，住宅小区的物业服务水平和收费水平是如何规定的呢？
崔磊:物业服务收费等级标准参照我市住房和城乡建设局发布的《安康住宅小区物业服务指导标准》规定的服务等级标准，按照质价相符的原则制定；从高到低设置为四级:一级、二级、电影等。，而且收费标准是按照高等级、多等级来制定的。
指七层以上(含七层)有电梯的住宅，七层无电梯的参照多层收费标准；指六层及以下(含六层)无电梯的多层住宅，六层及以下有电梯的参照高层收费标准；旧房改造后带电梯的物业服务费，按照不高于高层建筑的收费标准执行。
06
《细则》出台后，居住区停车服务费政府指导价标准如何调整？
崔磊:调整后，室内一等服务费每月60元/车位，二等每月50元/车位，三等每月40元/车位，室外每月30元/车位。露天服务费为40元/车位/月、30元/车位/月、20元/车位/月和10元/车位/月。
临时停放车辆停车服务费收费方式调整为:停放30分钟内不收费，连续停放每4小时一次，每次收费2元。超过30分钟不足4小时为第一时段，第一时段后第二时段计费，以此类推；24小时内不得超过12元。
07
物业收费有什么优惠政策和其他收费规定？
崔磊:(1) 空买房子空买车位。实行政府指导价管理的住宅小区，经业主验收后暂不使用，或者因自身原因安装自有房屋、自有或租赁车位超过一个月的，自物业服务企业登记备案的次日起，按照服务合同约定的收费标准的60%缴纳空安装期间的物业服务费，按照服务合同约定缴纳空安装期间的停车服务费。
(二)临时停车减免。下列车辆临时进入物业服务区域停放，不得收费:
1.30分钟以内车辆临时停放(仅针对有公共停车位的小区)；
2.军队、武警、公安、消防、抢险、救援、环卫、市政设施维护等执行公务的特种车辆；
3.残疾人车辆(仅限残疾人驾驶的车辆停放在小区地面无障碍停车位)。
08
关于细则的制定和实施，政府各职能部门的职责是什么？
崔磊:根据统一政策和属地管理原则，物业服务收费由市、县(区)分级管理。市发展改革委会同市住建局、市市场监管局负责制定物业服务收费管理的相关政策规定，指导全市物业服务收费的监督管理工作。
县(市、区)发展改革部门、住建部门、市场监管部门按照各自管理权限，负责本行政区域内物业服务收费的监督管理。
各级发展改革部门、住建部门和市场监管部门应按职责分工加强对物业服务收费的监督管理，负责物业服务收费政策的实施和宣传解释。
发展改革部门要严格按照有关法律法规和规定制定收费政策和政府指导价标准；住房和城乡建设部负责对物业服务企业的服务质量和行为进行监督管理，对未按合同约定提供服务或未按规定公示相关事项的物业服务企业进行监督整改，建立守信联合激励机制和失信联合惩戒机制，加强物业服务行业诚信管理。
市场监管部门负责对超过政府指导价标准收费、不明码标价等价格违法行为，依据相关法律法规和规定进行查处。
09
制定和实施这些规则的法律依据是什么？
崔磊:根据《中华人民共和国价格法》，经营者在价格活动中应当遵守法律法规，执行依法制定的政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施和紧急措施。
经营者不执行政府指导价、政府定价、法定价格干预措施和紧急措施的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。
小产权影响民生。作为衡量城市管理水平的重要标志，物业管理的好坏直接影响着市民的获得感、幸福感和安全感。希望各县区政府加快落实物业服务收费政策，保护业主和物业服务企业的合法权益。
本文来自罗金艺还行吧投稿，不代表舒华文档立场，如若转载，请注明出处：https://www.chinashuhua.cn/24/522800.html
微信扫一扫 
