时间过得真快！转眼间，2019年就要结束了，2020年将从未来变成现在。
今年9月，我写了第一篇营销文章，开始了我所谓的写作生涯。当时我想谈谈我对营销的看法。
不过后来主题变了。现在过了三个月，如果我再想谈营销，就当是对过去的简单总结。
什么是营销？我想每个人都有自己的看法。以前我认为“营销就是满足消费者的需求，获取利润”。这是真的。在任何时代都是可行的，但过于理论化，无法指导实际工作，有一种“明明知道很多道理，却依然过得不好”的感觉。
美国营销协会对营销的定义是“[S2/]营销是在创造、传播、传播和交换产品的过程中，为顾客、客户、合作伙伴和整个社会带来价值的一系列活动、过程和系统”。
省战略总监空老师把营销分为四个阶段，分别是
了解需求、创造价值、管理认知
和
建立关系。
随着时间和阅历的增长，我们的认知会发生变化。现在，如果让我来定义或总结营销，我想应该是，“
营销就是选择信息和发送信息
”。
什么是信息？
信息是指人类社会传播的所有内容
。信息无处不在。我们平时看到的、听到的、闻到的、摸到的等等都是信息。
一开始，品牌和消费者是独立的，没有联系的。品牌要想满足市场的需求，首先要从市场获取相关信息，确定自己的方向，然后发出相关信息，与消费者取得联系，影响消费者的行为，最终实现交易。
也就是说，
品牌在用信息与消费者建立联系，从而影响消费者的感受和行为
。
举个简单的例子，一开始市场上没有姜这个品牌。我们首先要从市场中获取信息，包括目前哪些品牌占据了哪些细分市场，是否存在空缺乏的市场等等。，然后确定自己的方向，定位为“青春酒”。
然后，就是向消费者传递信息，信息包括酒的味道，酒瓶的形状，酒瓶上的文案，授权的微电影，创始人的故事等等。
想想我们平时的营销工作，不就是在反复的选择和发送信息吗？但是，消费者在接受不同的信息时会有不同的感受和行为，信息也会因为媒介的不同而以不同的形式传递。
接下来我就分别说说选择信息和发送信息。
首先，选择信息
信息选择，换句话说就是你想向消费者传递什么信息，因为不同的信息会让消费者产生不同的感受和行为。低价信息能让消费者疯狂，奢侈品信息能让消费者羡慕。
所以，
在选择信息的时候，你要考虑你选择的信息能让消费者产生什么样的感受和行为。这些感受和行为能达到预期的效果吗？
当然，在选择信息时，你不得不把竞争对手作为考虑的因素之一。毕竟你们竞争的是同一个市场。
下面，我就从四个常见的维度简单说一下我们信息选择涉及的一些方面。
1.配置
首先，我们要选择自己在消费者心目中的定位。海飞丝选择了“去屑”，飘柔选择了“柔顺”，潘婷选择了“营养”，唯品会选择了“特卖”。
当然，我们在找定位的时候，首先要细分市场，然后选择目标市场，因为一个品牌不可能满足所有消费者的需求。
在滴滴出行几乎占领网约车市场的时候，神州专车选择了“专车”打开另一个市场。
在很多品牌都在卖保健品的时候，脑白金率先选择了“赠品”的概念，赢得了市场的认可，实现了销量的突破。
当饮料市场成为一片红海，天地一号选择了“第五道菜”，成为餐桌上消费者的不二之选。
2.制品
产品最直观的展示就是它的包装。不同的产品有不同的包装，不同的包装代表不同的信息。
江酒瓶上的文案和人物，能让消费者觉得他们懂我，让喝酒成为一种释放情绪的方式；厨房酱油上的绿色网格借用了餐桌上最熟悉的符号，能让人联想到健康和美食。
当其他白酒品牌的包装都是金色和白色的时候，洋河品牌已经在视觉上被蓝色隔开，找到了突破口；市面上最新的Chacha坚果包装，增加了“掌握关键保鲜技术”的信息，增强信任度。
3.价格
价格也是一种信息。不同的价格能给消费者带来不同的感受。价格低会让人觉得便宜或劣质，价格高会让人觉得贵或有品质。
但是定价的时候需要考虑方方面面，比如产品的成本，竞品的价格，消费者心理的价格等等。
当初小米定位器的价格是1999元。当时大部分智能***售价3000元。1999元的信息吸引了很多人，而苹果走的是高端路线，价格也吸引了一部分人。
大家应该都注意到了，很多商品的价格都是以9结尾的，尤其是超市。9.9和19.9随处可见，因为让人觉得很廉价。
为什么李佳琪和维娅等网络名人的直播如此有效？不断用低价、打折等优惠信息诱导粉丝是分不开的。
4.品牌
关于品牌，最常见的就是它的三个要素，品牌名、logo、slogan。每一个元素的选择都很关键，因为一旦确定，就不会轻易改变，会反复传递到消费者的头脑中，成为品牌资产的一部分。
(1)品牌名称
给品牌命名时，一个主要原则是让它们易于记忆。所以你会发现很多品牌都是以动植物或者熟悉的事物命名的，比如小米***、天猫、飞猪旅行、花生日记等等。
(2)徽标
在设计一个logo的时候，有两条信息需要选择，一是形状，二是色彩。不同的形状和颜色给人不同的感觉。鲜红色、橙色和电影可以让人振奋，蓝色和绿色可以平静我们的心情。
(3)口号
口号就更关键了。好的口号必须来自好的洞察力。在选择slogan的时候，不仅要想表达品牌想要表达的东西，还要考虑让消费者自动传播。你可能经常听到有人说“就这么做吧”“你在乎的是头条”。
5.其他的
品牌除了以上常见的信息外，还要善于挖掘和创造信息，如“创始人的故事”、“产品制造过程”、“客户的好评”、“品牌故事”等。所有你能想到的信息都可能影响消费者的感受和行为。
回想一下，历史上有哪些信息给品牌带来了大量的曝光或销量？可口可乐的昵称瓶和城市瓶，银联的诗词pos机，网易云的地铁热评，楚橙的楚励志故事等等。
有一次在一家铁板烧店前看到几个厨师的自白。海报显示了厨师的信息，包括简单的个人身份信息。最重要的是表明我用心做菜和为顾客服务的决心。
第二，发送信息
当你花费大量的时间和精力，进行细致的分析和思考，最终找到能够影响消费者感受和行为的信息，但消费者要能够接收和感受到。
很多时候，你选择的信息没问题，能量很大，但是在发送的过程中出现了问题。很常见的是实体店的门。很多人追求艺术和美感，消费者看不到你卖的是什么。
因此，在信息最终到达消费者手中之前，我们需要考虑两个因素。
1.时间
发送信息时，时间是我们要考虑的一大因素。
因为不同时间消费者的状态不一样，外部环境也不一样
。你需要注意的是，你的信息和消费者此时的状态是否有很强的相关性。
这里我把它分为两种时间。
(1)定点时间
固定时间是一年的时间节点，短至一周一天的时间节点。当然，也有像奥运会和几年一次的世界杯这样的大事件。说白了，就是我们已经知道的时间。
其实就是我们所说的追热点，或者说顺势而为，但是这里的热点是可以确定的，几个大的节日就是大家关注的点。
比如春节、情人节、劳动节、端午节等。一年后。当然，小节日太多了。你可以看看营销人员的日历，也许你每天都能找到一个节日或事件。
元旦快到了，那天肯定会有很多品牌在做节日相关的活动。
在一天的时间里，以朋友圈为交易市场的朋友应该深有体会。节点在早上、早上、下午、晚上发出的信息是很有讲究的。产品、生活、娱乐一定要搭配，让朋友不那么讨厌。
脑白金的广告不是一年四季都播，只在春节和中秋节期间播。因为脑白金是礼品，这两个节日是大家送礼的高峰期，自然效果会更好。
2018年俄罗斯世界杯，华帝公开承诺在指定时间内购买指定产品。“法国队夺冠，华帝全款返还。”最终法国队不负众望。你觉得华帝输了吗？没有，反而赚足了曝光度和品牌好感度。
(2)不定时间
不确定的时间是我们不知道的时间。你可能永远不知道下一个热点什么时候会让大家沸腾。如果发生在下班前十分钟，今晚可能要加班。
追热点追得好确实能给品牌带来曝光和销量，但也有一个令人担忧的现象，就是你对热点的创意火了，消费者却忽略了你的品牌，也就是品牌和热点的关联度不够，纯粹是硬拉。
不要为了追热点而追热点。如果你不能建立强有力的联系，你宁愿不去追他们。任何品牌都要有自己的态度。
2.媒体
在2020年的新营销课上，李教授说，“影响消费品商业模式的最大单一变量是媒体。”的确，媒体是信息的载体，媒体的变化意味着信息的形式也会发生变化。
在传统媒体时代，电视、广播、报纸、杂志和户外是信息的主要载体，信息的主要形式是图片和声音，比较单一和枯燥。再看新媒体时代，媒体的多样化直接导致信息形式的多样化，短视频的爆发是必然趋势。
从广义上讲，媒介是一切能够使人、人与物、物与物相互联系的物质。它是媒体，如***，门，微信官方账号，朋友，Tik Tok，人等等。任何能承载信息、能与消费者接触的物质，都可以视为媒介。
由于不同媒体的不同属性，限制了信息的承载形式。如果在朋友圈发表长篇大论，恐怕没有人有耐心讲完。***上的信息要简单吸引人，否则垃圾桶就等着它了。
3.形式
我们看到的所有信息，都是它最终的表现形式，必须经过初步的选择，然后考虑时间和媒介，确定最合适的形式发出去。如果不去分析和思考时间和媒体两个因素，信息可能会变成垃圾。
大街上密密麻麻的***，实体店门前艺术化的店名，货架上毫无特色的产品包装等等。，都忽略了承载信息的媒介，导致信息在传播过程中的丢失。
信息的主要形式有纯文字、纯图片、图文并茂的图片、声音、视频等。，而每一种形式都涉及到很多相关的东西。比如你想用纯文字表达一个信息，有十几种修辞手法。
利用时间和媒体赋予你选择的信息以力量，而不是限制信息的呈现，这并不容易。
以上，是我2019年最后的想法。没有深入探讨方**，只是尝试表达。营销就是选择信息，传递信息。欢迎讨论。
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