电视和PP视频都取消了默认的自动续费功能。
4月14日，据浙江省消保委官方微信官方账号消息，芒果TV和PP视频已分别向浙江省消保委(浙江省消保委)提交整改回函，针对4月8日浙江省消保委约谈中提到的相关问题，说明整改方案和整改时间表。
这次整改了以下问题。
一是针对广告特权描述不清，芒果TV、PP视频承诺不使用“免费广告”等绝对描述性宣传用语，已全面整改；进一步明确会员的广告权益，明确告知用户享有的广告特权范围。
二、关于自动续费扣费不提醒的问题，芒果TV、PP视频表示，购买连续包月的消费者已经通过发送站内消息、短信等方式主动提醒用户即将扣费。扣之前；同时主动告知消费者如何退订，消费者可以随时取消。
3.关于自动续费的默认勾选，芒果TV和PP视频都表示默认自动续费功能已经取消，开启前会由消费者勾选。
第四，针对购买的付费节目无法全屏观看的问题，芒果TV表示已经解决。同时，对所有视频内容进行了人工检查，以防止此类问题再次发生。
此外，芒果TV表示4月9日前已完成整改方案，PP视频表示整改更新后的平台将于近期上线。
早在4月8日，浙江省消保委就根据此前爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频以及喜马拉雅、蜻蜓FM音频平台等9家视频平台的处理结果，约谈了存在上述问题的视频、音频网站并提出整改意见。
当天，浙江省消保委针对体验中发现的问题提出了9条整改意见:广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传；不提醒自动续费扣款；勾选默认自动续费，开通容易取消难；添加收费项目；购买的付费节目不能全屏观看；信息采集授权名存实亡；充值金额固定，余额退款渠道不畅，充值余额安卓和iOS客户端不常见；部分视频音频网站对Android和iOS消费者的价格不同，涉嫌价格歧视；个别应用内广告是针对“微信商家”的，客服无法提供相应的证明文件。
约谈会上，喜马拉雅、腾讯视频、芒果TV代表均回应称，已着手整改相关问题。其中喜马拉雅是指会员到期自动续费。Android用户可以直接在页面取消，ios用户也可以点击页面超链接取消。腾讯表示，消费者信息授权后，可以关闭好友信息，隐私条款的公开将进一步保护消费者的隐私权。电视方面表示，会明确告知会员广告权利，包括一键关闭广告；跳过广告细节等。
浙江省消保委副秘书长韩志斌在会上表示，随着视频和音频网站的快速发展，一些网站纷纷效仿，采取连续按月付费、到期自动续费等功能，引起了消费者的热议。希望各视频音频网站于4月17日前向省消保委提交整改方案和整改时间表，并认真落实。对于整改不积极的相关视频音频网站，省消保委将持续关注，并采取相应措施。
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