天猫运营六大技巧
(1)排水问题。
有时候明明人流量很大,但是营业额不多,就是引流有问题,导致进店流量不准。买家无意购买你店的产品,但是点进去了。那么你产品的文案并不能激发他们的购买欲望。最后买家还是不下单。这是因为引入的流量不准确,文案没有触动他们的购买欲望。所以引流一定要精准,流量精准是关键。
(2) DSR问题。
排水问题已经解决了。为什么转化率还是低?那就需要商家检查DSR是否过低,影响买家的购买信心,进而失去下单的动力。
(3)产品问题。
盲目跟风,上架不适合自己店铺定位的爆款。这样可能的最终结果是:新买家不信任,老客户流失,店面风格变得混乱。在以前,这样的店铺做起来会很费力。
(4)产品评价。
超级重要!首先,会影响新买家的订货能力。其次会和老客户保持互动,及时控制差评。这就需要客服和售后服务到位。减少差评,增加好评。
(5)及时更新。
没有新品的店铺就是一潭死水,大概率的结果就是不断掉粉。保持更新也是促进活力的好方法。
(6)事件营销。
每个人都有占小便宜的心态。偶尔的小活动,比如打折、满减、优惠券等,都会***买家的购买欲望。
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