每次和营销伙伴聊天，大家总说做了很多品牌工作，为什么年终报表看不到成果？其实一个很重要的原因是，创造的价值通常是无形的。从企业管理的角度来看，由于很多老板对这部分工作不了解，不重视，这部分的价值往往因为没有科学的核算公式而被忽视，或者被视为锦上添花。也就是说，虽然创造了价值，但没有被认可产生经济效益，被老板或其他部门认为是无用的。今天就和大家分享一下品牌价值链，从经济学角度解决这个让很多品牌和市场人员感到力不从心的问题。
这是2017年广告行业发生的事情。百雀羚用“与时间对抗”的广告刷屏。这是一次非常成功的品牌推广，但却备受争议。从纯粹的市场转化率来看，据说只有0.00008%，但如果你深入思考，品牌广告是否只对应转化？
相信市场上很多朋友都会坚定的回答:怎么会这样？会有很多相应的经济反馈。这个广告会在市场上引起免费的注意力流动，用户会有相应的心理变化，为后续的行为决策做铺垫，也会引起媒体的关注和社会的讨论，这些都可以作为回报。如何分析营销活动以外的收入，是我们要关注企业品牌价值链的原因。
价值链是由美国战略管理学家迈克尔·波特于1985年首先提出的。他被公认为企业管理中的“竞争战略之父”。提出价值链的目的是为了更好地研究企业发展战略。事实上，企业发展战略也是一种无形的东西。如果不了解相关内容的企业管理者不知道如何衡量自己的价值，往往会被忽视或者被置于非常次要的地位。价值链分析的出现可以拆解无形的战略，可以从管理学和经济学的角度进行解释。
这篇文章也是我对清华宁向东的管理学、薛兆丰的经济学、宋鸿兵的市场进化论、网络经济学做了深入学习后，结合自己的创业经历和工作经验做的简单分享。希望对大家的工作有帮助。
总的来说，价值链主要由三部分组成:主要活动、辅助活动和利润。为了提高盈利能力，企业必须根据结果有效地配置资源，从而实现高效率的最终目标。在这一目的下，价值链模型的作用就是引导分析的路径和过程，先梳理链条再从各个环节分析具体的实际情况。
听起来像是平淡如水或者大白话，但其实透过现象看本质是非常困难的，尤其是对于第一个发现本质的人来说。我感觉这个难度不亚于医生做出的贡献。现在看人体解剖图，觉得没什么大不了的。但是，第一个明确画出人体组织器官的人，需要花费很大的力气。
在后续的分享中，我也会和大家讲解一些非常有用的模型和理论。这些模型和理论是为了解决特定的商业问题而诞生的。而且不要小看这些车型。他们的作用是分析思想(作用就像生活中的牛顿定律)。
品牌价值链的借鉴
价值链是一种高层次的企业资源循环模式，从原材料作为投入资产开始，直到原材料加工成的成品通过不同的流程销售给客户，所有有价值的增值活动都应被视为价值链的组成部分。
价值链的重点在于将研究范围从核心企业内部延伸到供应商，再回到分销商、服务提供商和客户。
在市场工作中，品牌价值链是对品牌和营销的生产、流通和交付进行深度分解和分析。从企业内部向前延伸到供应商和供货商，向后延伸到代理机构、消费者和潜在消费者。
在经典教材《战略品牌管理》中，对品牌价值链有一个明确的定义:品牌价值链是评价哪些营销活动创造了品牌价值，以及品牌资产的来源和结果的结构化方式。
基于品牌价值链的定义，会发现企业的终极目标并不像很多人想的那样是盈利，企业的终极目标是实现品牌价值，积累品牌资产，创造持续盈利能力。
品牌价值链分为四个阶段:
阶段1:积极的营销活动和投资；
第二阶段:顾客心智产生的品牌感知；
阶段三:市场行业整体品牌情况；
第四阶段:以及最终股东能获得的利益。
从这个角度来看，营销行动不仅仅是为了实现销售，更是为了服务于品牌的累积形成。还需要注意的是，在品牌价值链中，每一步的创造都需要有一步的补充。主要增值阶段由三个步骤组成:营销活动达到的效果、市场反映的情况、投资者情绪。
前文提到的百雀羚的案例，站在品牌价值链的角度你就会发现，它切实带来的收益和亏损。产生的对顾客心智的影响、行业的品牌知名度、社会媒体的关注这些都是带来的正向增长。
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