近日，南方电网公司与支付宝合作推出“南方电网95598”生活号，在全国电力行业率先推出“无感转账”功能。据悉，该功能首先在深圳试点。深圳用户只需刷脸，1分钟不到就能完成电转业务。另外，所有用户都可以在这个生活号上缴费后直接下载电子**，不需要来回到营业厅打印**。
“以前用户要带着各种资料去营业厅**转电。现在有了支付宝的刷脸技术，在家刷脸就能过户。”南方电网公司市场部客服处副处长唐表示，未来南方电网公司还计划将刷脸技术应用到其他用电业务中，并逐步推广到其他省市。
除了刷脸出门，这个生活号还涵盖查缴电费、故障维修、新装换电等多种服务。用户只要打开支付宝搜索“南方电网95598”，关注生活号，就可以**各种用电业务。
据悉，“南方电网95598”支付宝生活号是南方电网统一互联网服务平台的主渠道之一，是南方电网公司大力推进互联网服务的具体体现。目前，平台已接入网上营业厅(***.95598.csg.cn)、掌上营业厅(南方电网App)、“南方电网95598”服务号和“南方电网95598”支付宝生活号四个渠道。用户只需一个账号就可以在平台的任意渠道进行业务，获得同样的体验。目前平台拥有2000万用户，基本覆盖实体营业厅业务，基本实现用户常规业务“一次不跑”。
为更好地满足客户多样化、个性化的电力需求，南方电网公司将进一步推进营销创新，深化互联网统一服务平台建设和应用，推动互联网与传统业务深度融合，不断提升线上业务占比。预计到2018年底，南方电网公司互联网统一服务平台业务将占总业务的50%。
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