经常有顾客来店里询问如何查询联通的话费。大部分客户认为拨打***人工台或者一步到位直接查话费更方便，却不知道用10011查话费更方便。下面介绍如何用10011查询联通话费:
1.打开***点击图标拨打电话，如下图所示。
2.然后如下图拨打10011。
3.根据语音提示，普通话请按“1”，然后按“1”，再按语音提示，本机充值请按“1”，其他号码充值请按“2”，余额查询请按“3”，再按“3”查找话费。就这么简单，一学就能学会，如下图。
查话费很简单。总共有三个步骤。拨打10011后，按1和3查看话费。
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