TeamViewer Pilot是TeamViewer提供的一项新服务。它通过智能定位器技术将3D增强指令投影到现实世界的物体上,为远程客户提供了一种全新的解决方案。
通过注册TeamViewer的月度订阅服务,用户可以访问一套支持工具,通过实时视频流和增强现实功能远程提供现场质量协助。在设置好路由器并连接到TeamViewer Pilot应用程序后,客户可以使用他们的智能定位器设备获得远程专家的实时支持,他们可以使用屏幕上的说明指导他们解决问题。
TeamViewer的远程AR协助系统通过RSA公钥/私钥交换和AES(256位)会话加密的安全连接远程提供现场质量协助,从而帮助降低成本并提高传统客户支持的安全性。
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