来源:四川日报-川观新闻
关记者文
7月9日晚,国家互联网信息办公室发布通知,下架滴滴企业版、滴滴车主、滴滴顺风车、滴滴司机等25款app。此前,7月4日,国家网信办发布关于滴滴出行App下架的通知,称滴滴出行App存在违法违规收集和使用个人信息的严重问题。
从占据网约车半壁江山的“滴滴出行”App,到其背后支持的北京小菊科技有限公司的25款App“全家桶”,全部下架。网约车出行会受到影响吗?网约车市场将如何洗牌?连日来,川观记者调查发现,公众出行和司机收入尚未受到影响,但网约车市场却受到了影响。很多网约车平台都在竞相分配利益,有的网约车平台甚至可以实现“1元打车”。
“滴滴出行”App还是可以用一些司机来省心的。
5日晚7点高峰,“滴滴出行”APP下架当天,川观记者在成都春熙路附近打开“滴滴出行”,叫了一辆快车。从开始打车到司机接单用了十秒左右,和平时没有明显区别。平台调度的司机位置也在1.2km左右。
记者的师傅张,做***已经五六年了。行驶在拥挤的红星路上,张师傅打开了话匣子:“这次下架只是限制了新用户的下载和注册,但是滴滴的用户规模已经很大了,所以这两天的订单量没有变化。”随后,记者很快打了一辆“曹操之行”的车,司机表示自己的订单量“没有暴涨”。
此前,滴滴占据市场份额第一,形成了一定的规模效应。6日中午,记者连续两次致电滴滴,司机们都能很快赶来。他们还说这几天订单量照常。刘师傅一个月前开始专职开滴滴,用的是滴滴提供的电动车。提车的时候,他给滴滴交了一万块押金,滴滴刚跑了一万公里。他说今天还是“忙”,但还是要观察情况。
7月10日,在“滴滴出行”App下架约一周后,开了两年滴滴快车的朱师傅在四川对记者说:“生意还是一如既往的好,一个接着一个,没停过。”祝师傅喜欢早上7: 00到9: 00,下午4: 00以后开车,这样出行得分高,单子多。
虽然订单多,但是很多司机都在观望。对于他们来说,App下架和***意味着订单数量可能下降,直接影响他们的进一步选择。张师傅告诉川观记者:“之前,有朋友建议我曹或者T3。如果这个事情继续发酵,订单量下降太多,我就真的要转投其他平台了。”
从市场反馈来看,滴滴“全家桶”下架所伴随的***,对其股市产生了一定影响——搜索“滴滴下架”,微博上有不少***滴滴的声音,以及“滴滴替代打车软件”的推荐:“T3出行”价格便宜,车型统一,后座宽敞,安全有保障;“曹操出行”模式比较统一,使用新能源汽车,成本低,出租车便宜...
接受采访时,习惯了网上自驾出行的张女士向记者推荐了“高德打车”这样的聚合打车平台。不仅可以直观对比网约车价格,还可以跨平台叫车,非常方便。此外,美团打车、花小猪等平台也是不错的选择。
各个网约车都在竞相发放福利待遇。
本周滴滴给用户发放了大量优惠券,优惠力度巨大。如“快/特优7折优惠券”、“快/特优6折优惠券”有效期为7月3日16:00-7月30日24:00。同时,滴滴还在首页推广“省钱周卡”和4.99元1元即可开通的“svip”。后者的出行套餐包括4元快车6张,3元拼车4张。
四川记者以4.99元抢购“省钱周卡”。周一12日上午8点53分,他从一环路九眼桥附近坐上了开往红星路二段的快车。原价11.10元,优惠5元后只付6.10元。10天前,一辆8: 22起点终点相同的快车最终结算费用为15.50元。
在“滴滴出行”巩固现有市场的同时,网约车市场也在风起云涌。
中国互联网络信息中心(CNNIC)的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2018年12月,网约车用户为38947万人,2020年12月,这一数字为36528万人。网约车经历了疯狂扩张的时期,但网约车平台之间的竞争依然激烈。
不少网友表示,几乎在滴滴下架的同时,T3出行广告在朋友圈、微博、Tik Tok明显增多。与此同时,各大打车平台的开业广告也更加醒目。
据全国网约车监管信息交互平台统计,2020年10月(记者注:之后的统计没有直接给出订单量),滴滴出行订单量为5.62亿,依次为曹操出行(1660万)、T3出行(1580万)、万顺打车(890万)、美团打车(730万)。
四川记者下载了很多网上叫车平台,账户里收到了很多优惠券。比如《曹操出行》就推出了6折优惠券,最高折扣达到12元。T3出行、万顺打车、花猪打车、享道出行等新上线的汽车共享平台都发出了“新人大礼包”。其中,“T3旅行”礼包包含15元代金券、6折优惠券等福利;“万顺叫车”为88元新人提供专属旅行套餐,还提供“全天5折券”;“享路出行”发放“新人10元代金券”……有了这些优惠,很多打车平台可以在3公里行程内实现“1元打车”。
骑行和驾驶服务暂时不受影响,出行仍有保障。
7月10日,“滴滴车主”、“滴滴司机”、“滴滴货运司机”等app在各大应用商店均无法搜索下载。记者发现,在“滴滴出行”App中,顺风车、代驾、货运等服务仍可正常使用。
成都街头依然随处可见青色的“青橙自行车”。另外,美团单车、Hellobike都是路边随处可见的选择。
滴滴的代驾服务还在继续。5日晚10时许,记者来到九眼桥酒吧街,在路口遇到一名前往酒吧的司机,身穿灰绿色的滴滴背心。一家酒馆的服务员告诉记者,大多数情况下,顾客都是在自己的软件上预约,其中滴滴是最常见的平台。
10日晚,东门桥站附近一家酒吧的工作人员告诉川观记者:“现在会场外面有很多司机,只要出门就可以叫。”
记者查询后发现,“曹操出行”、“万顺打车”、“e代驾”等app也可以提供代驾服务,其中可以使用“e代驾”和3-9元的新客户优惠券。
可以看到,滴滴的“全家桶”已经下架。目前大众的出行问题基本不受此事件影响,但网约车市场是否会重新洗牌尚未可知。网约车平台如何发展,还需要拭目以待。
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