网络营销分为三个层次:战略层、战略层、战术层,战术层又分为战术策略和战术执行。具体操作,自上而下,循序渐进。
战略层面:网络营销是指对企业网络营销任务、目标以及实现目标的计划和措施做出整体和长远规划,并付诸实施和控制的过程。
比如小米这个经典案例,“粉丝经济”就是其网络营销的核心策略。
策略层:网络营销策略是指企业根据自己在市场中的不同地位而采取的一些网络营销组合。它包括品牌策略、网页策略、产品策略、价格策略、渠道策略和服务策略。战略要和战略一致,因为企业的整体网络营销战略要围绕战略来制定。
比如对于小米来说,小米论坛就是其具体的网络营销策略之一,是围绕“粉丝经济”策略制定的—-通过小米论坛聚集用户,在论坛上与用户互动加深感情,然后让用户越来越认可小米,最终成为小米的粉丝。
战术层:战略有了之后,接下来就是战术执行了。战术层指的是战略,选择合适的战术,制定具体的实施方案并执行。比如前面提到的SEO、竞价、**邮件等。,都属于战术方法。
以小米为例,小米论坛的建立就是一种策略。但是论坛建好之后,如何引流论坛增加注册用户,如何搞活论坛氛围,如何增加用户粘性,都是战术。
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