如果你的Mac、iPhone或iPad出现问题需要技术人员检查，通常需要先检查硬件是否仍在保修范围内。如果在保修范围内，可以减轻你收到巨额维修费用的担心。以下详细说明了在联系Apple技术团队之前如何确定您是否仍在保修范围内。
注册设备
如果您已经用Apple ID注册了您的设备，有两种简单的方法可以通过您的帐户了解所有硬件的状态。
在已登录Apple ID的工作iOS设备上，打开Apple support应用程序，该应用程序在iOS中显示为蓝色方形图标，一角带有白色Apple标志。在应用程序中，单击“帐户”，然后单击“检查覆盖范围”。
这将显示注册到该帐户的设备列表。单击您想要检查的项目，应用程序将通知其覆盖状态。
这也可以通过访问我的支持页面在浏览器中进行检查。点按登录到我的支持，输入您的Apple ID凭据，然后根据需要完成两步验证过程。
我的支持页面将显示当前登录到此帐户的所有设备及其序列号的列表。单击相关设备以显示该设备的覆盖状态并提供支持链接。
未连接的硬件
如果有问题的设备没有连接到您的Apple ID，例如家庭成员使用的设备，您仍然可以通过序列号在线检查状态。
使用Check Coverage网站，在顶部的文本输入框中输入序列号，然后输入验证码的安全码，然后单击继续。
下一页将标识使用序列号注册的设备，并提供有关设备支持状态的建议。
序列号
查找设备序列号的方法有很多种，Apple提供了很多不同的查找方法。
对于iOS设备，可以在设置应用中进行设置，一般来说，大概就是。序列号位于页面底部约四分之三处。
或者，它也可以印在设备的背面。看监管标志所在的名称部分，可以看到非常小的字体和型号。
可以访问***cOS的Mac用户可以通过点击菜单栏中的苹果图标并选择关于这台Mac来找到它。序列号会在Mac的其他通用规范下详细说明，可能也是为了方便记录。
同样，您也可以找到印在Mac硬件上的序列号，以及法律信息和设备名称。在大多数情况下，它会打印在Mac的底部，尽管一些旧型号可以在背面打印这些信息。
对于Apple Watch，可以通过选择“我的手表”选项卡“通用”和“关于”在Apple Watch iOS应用中查找数据。在Apple Watch上，打开设置，选择通用，然后选择关于。
最后，你还可以在你的Apple Watch背面找到序列号。
支持状态
状态将根据它们是否适用于设备来提供信息。
第一，有效购买日期是确认已经购买并且苹果知道什么时候购买。该日期决定了某些选项是否可用。
下一节将说明是否仍可为此项目提供电话技术支持。无论是否激活，都会有链接解释如何联系Apple寻求支持。
第三部分“维修和服务范围”，将说明硬件是否在Apple的有限保修或AppleCare保护计划范围内，以及安排维修的链接。如果这两个选项都已过期，本节还将建议您所在国家的消费者保**可能仍然有用，并与顾问交谈，看看它们是否适用于设备当前的困境。
如果为设备购买了AppleCare，第四个选项将显示它是否仍然有效或过期。
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