选择用户时试用链接必不可少。至于试用环节,你是厂商主导的吗?厂家是否允许你试用,下面就说说试用环节应该注意的重点吧!
OA厂商认为,用户在选择机型时,无论自己的产品有多好,多棒,多全功能,都不能放弃试用环节,因为试用环节才能真正体验到一个产品是否真的好用,好用,符合自己的企业。有必要对各厂商的产品进行全面的试驾。至于用户在试用环节需要注意的重点?OA厂商认为有以下几点:
1。需求检查
根据企业用户的实际需求,看各个厂商的产品功能是否满足。因为有些厂家的销售经理缺乏职业道德,就吹嘘自己有。你认为他们卖大力神药丸吗?不管是感冒还是十年肺结核,只要吃了这种强效药,就能治好。
2。过程表单构建
模块是OA系统的核心功能,是企业使用最频繁的模块。用户在试用过程中一定要考虑流程审批是否好用。在后台构建表单方便吗?是否兼容不同的浏览器?需要下载并安装第三方控件来构建表单吗?控件支持不同的浏览器吗?每个用户使用的浏览器不同,浏览器对第三方控件的兼容性也不同。如果每个用户都需要下载控件,可想而知以后你们公司的OA管理员会被骂!
3。不要被概念所引导
有些厂商前期容易做各种比喻和概念上的引导,而不是向客户演示具体的实用功能。为什么?作为企业选人,这个你一定要问他。买OA不是买车也不是娶媳妇。不要迷惑。
4。浏览器兼容性
让我们回到浏览器兼容性的问题上来。现在有各种各样的浏览器。用户在试用OA时,一定要测试OA系统的二级和电影页面是否能正常兼容主流浏览器。如果这个测试不好,后期会因为浏览器兼容性问题影响用户的正常使用,因为各种浏览器升级非常频繁,但是有些厂商的OA系统升级非常慢。你懂的!
5。配置浏览器
作为企业最基础的OA系统,一些厂商的OA系统在用户使用时需要配置浏览器安全级别,调整浏览器ActiveX控件。作为职场小白,你觉得他们会设置这些东西吗?你以为所有用户都是大牛吗?为了使用你的OA系统,你要学习很多辅助设置。因此,作为一款真正易用的OA产品,用户只需换一台电脑,登录正常使用的产品即可,无需各种配置,因此是一款真正高可用性的产品。
6。深入试验
很多企业用户在选择机型的时候并没有经过深入的测试,而是点击各个厂商的产品功能菜单来看功能和页面。这种审判方式毫无意义。智能企业用户选择器会想出一个具体的业务流程,从设置表单、设置流程图到发起、审核、会签、抄送、转发、监控、历史数据查询等,在整体维护和使用层面进行测试。只有经过这种深入的测试,才能避免一些坑。
中国OA选拔人员基本都是CIO或者HR等业务部门。CIO关注的是一个OA的技术水平,HR等业务部门关注的是它的功能,是否能满足企业的要求。至于具体的体验,工作中会遇到哪些问题,这些基本都会在项目实施后的真实日常使用中感受到。这个时候,很多人都会有同样的感觉,好像一开始就掉进坑里了。归根结底,这个原因就是缺少审判。
这些坑有的是随着企业的发展需求凸显出来的,有的是一些OA厂商刻意隐藏的。我想问问那些厂商?你小学老师没教你不能作弊吗?尤其是对于客户来说,OA从选择到使用可能会遇到哪些坑?我们再来梳理一下:
1。所有函数都不简单
我们的选拔人员似乎担心公司会在一夜之间成长为BAT那样的巨头,从而担心简单的功能已经不足以满足今天的企业应用。当你把所有的功能都付诸实践时,你会发现那些功能是最常用的。这个时候人力物力已经追不上了。
虽然有很多企业并不缺钱,但是很多OA功能在很多企业的发展阶段其实是闲置的,本质上是一种资源浪费。这种企业选人可以化繁为简,明确当前企业定位,管理职能需求,设置“职能+”框架,这是需要补充的。
2。OA***
相反,很多企业确实有内部管理需求,却苦于“钱荒”。所以有些选拔人员很容易被“免费”二字吸引。
免费仍然是很多OA厂商吸引客户的方式。那么免费的真相是什么样的呢?现在“免费”主要存在以下问题:一是用户少的时候免费,用户多的时候贵,比如“丁丁”。第二,简单功能免费。如果要深度使用它们,会被砍死,比如“TongD”。第三,如果在云端***,可能直接就是“大数据”。第四,如果用户选择了下载的OA,没有技术支持,自己去摸索应用,根本无法应用。我想问问这种厂商,是谁用免费的噱头给套路客户教你这个的?肯定不是你的老师吧?
这让我想起几年前的一个活动,在路上搭起一个舞台,几个主持人用轮子战术和观众互动,给观众***。他们要么抢了定位器,要么抢了项链,然后要你付钱。
天下没有免费的午餐!当你认为你获得了免费的好处时,你实际上是踩在了一个“免费”的地雷上。
3。忽视工作流程
前两种只要稍加注意,很多企业都可以轻松避开。然而,很多企业都无法回避OA的实际应用。比如工作流的应用。工作流贯穿于OA系统的应用核心,但很多企业在OA选型时只注重外部功能、费用和简单的体验感。忽略甚至不理解工作流程。
工作流包括人、事、法三个要素,即谁做、做什么、怎么做。这里的“法”就是做事的方法、过程和规则。工作流的本质是过程。优秀的OA系统的工作流管理已经远远超出了行政审批的范畴,开始管理业务流程,比如合同管理、销售管理、采购管理、项目管理、成本控制等等。这是工作流管理和OA系统应用的演变。
另外,OA选型人员在选型过程中也会遇到这样的“陷阱”,所以用户要擦亮眼睛,深入试用,谨慎选择。
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