工业品营销又称大客户营销、机构客户营销，或集团客户营销，与快销产品营销相比，有着完全不同的特点和要求。
工业品营销有什么特点？
购买通常由团队决定。
购买者、使用者、受益者和决策者有不同的利益。
理性购买
营销长链公关
主要靠品牌和口碑。
注重价值和关系。
工业品的营销信息有哪些？
1.产品资料
名称、规格、型号、精度等级、含量、制造商
2.技术资料
产品说明书、技术说明书、安装说明书、调试说明书、操作说明书、国家认证和企业认证。
3.客户信息
客户名称、地址、采购部门、采购负责人、采购联系人、技术负责人、财务负责人及联系电话。
客户等级(根据行业地位、年消费、金融信用、对公司产品的认可度和评价进行综合评价)
4.财务信息
开户银行、账号、客户信用等级、客户欠款信息、客户订单数量信息。
5.订单信息
订单ID、订单生成时间、订单完成时间、订单支付时间和订单支付金额。
关系营销的核心是什么？
1.理清关系
客户、供应商、行业领导、政府、中介、亲戚、同学、战友、老乡、朋友等。，寻找最佳关系路径。
2.沟通计划
按照这个设计，产品介绍和展示，工厂参观，高层拜访，技术交流，客户解决方案，拿到订单。
3.客户服务
要用实际的产品或服务来加强信任，承诺必须不折不扣地兑现，甚至让顾客感到惊喜。
4.性能改进
对合作前后的客户价值进行对比分析，并以一个经典案例为例，要求客户加盖公章。
营销的核心是什么？
与你的合作是基于特殊的关系。
你的产品可以提升他产品的价值。
你的产品给他带来更高的效率。
你在业内树立了一个榜样。
你的产品可以降低他的成本。
和你一起工作可以提升他的企业形象。
与你合作采购或决策的人，可以获得价值回报。
你们的服务优于你们的竞争对手。
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