希尔顿家族作为商业史上,尤其是酒店管理领域的“百年世家”,根基深厚,每一代都有自己的气质。每个人都能看到成功人士的辉煌,但他们成功的秘诀却各不相同。希尔顿的酒店帝国从无到有,有一些成功的经验,也有一些失败的教训。世人如何评价,见仁见智,这并不损害希尔顿家族的成功准则和家族精神。我之前也介绍过世界上最富有的家庭,大家可以一起查一下。
白手起家的家庭神话希尔顿一家是来自挪威的***,家庭背景一般。康拉德·希尔顿于1887年出生在新墨西哥的圣安东尼奥。他的父亲经营一家杂货店。乔治·康拉德很早就显示出他作为商人的才能。我上学前就开始给父亲打工,月薪5元。
1907年,美国爆发经济危机,许多企业淹没在时代的洪流中,数百万人破产,希尔顿企业受到影响,陷入困境。为了生计,原来的店铺只能改成家庭旅馆,总共只有五个房间,成了家庭生活的来源。父亲是经理,母亲是厨师,康拉德和哥哥负责去火车站招揽客人。工作很辛苦,但也正是这段经历给康拉德提供了日后经营酒店行业的好机会。
康拉德的梦想是成为一个体面的银行世家。他还在26岁时成功建立了圣安东尼奥银行,一切似乎都在朝着他梦想的方向发展。不幸的是,1917年第一次世界大战爆发时,康拉德应征入伍。等到他退休的时候,父亲已经去世,银行因为种种原因无法维持他的生意。康拉德所有的资金只剩下5000美元了。
被迫创业的康拉德,又面临一次选择。他妈妈对他说:“你要找到自己的世界。要把船放大,首先要找到水深。”
幸运的是,康拉德很快就在得克萨斯州发现了“深水”。当时德州发现了大油田,无数淘金者涌向德州。康拉德也来这里碰碰运气。康拉德在西斯克的莫布里酒店花了4万美元。他凭借少年时期经营家庭旅馆的经验,对旅馆进行了改造,不仅为游客提供了便利,还增加了利润。很快,Mobili酒店的营业额和利润开始直接上升。
随着莫布里酒店的发展,康拉德买下了梅尔巴酒店和达拉斯沃尔多酒店。康拉德的酒店业开始蓬勃发展。6年后,康拉德在得克萨斯花了100万美元;达拉斯建造了第一家名为达拉斯希尔顿的酒店。1938年,他买下了旧金山。德雷克爵士酒店,1939年,长滩的布拉克尔酒店被装进了他的口袋;1945年,他买下了当时世界上最大的酒店——芝加哥;——史蒂文斯酒店。不久,他以1940万美元买下了帕尔默酒店的另一家豪华酒店芝加哥。
康拉德对这些成功的收购并不满意。相反,他的野心被进一步激发,他的下一个目标是被誉为“世界酒店女王”的华尔多酒店。这家酒店位于纽约巴克塔尼街,接待过来自世界各地许多国家的皇室成员、政府首脑和百万富翁。它是世界上最豪华、最著名的酒店。经过近20年的努力,康拉德终于如愿以偿。1949年,酒店终于属于他了。
1954年10月,康拉德创造了人生中最辉煌的一页,以1.1亿美元巨资购买了拥有10家一流酒店的连锁酒店“斯塔特拉酒店系列”。这是酒店业历史上最大的合并,也是当时世界上最昂贵的房地产买卖。
经过不懈的奋斗,康拉德终于登上了美国酒店业大王的宝座,也有了希尔顿家族。他没有停下来,而是成立了希尔顿国际酒店有限公司,并将他的酒店王国扩展到世界各地。“你一定有梦想。”在他晚年的自传《宾至如归》中,举世闻名的“酒店业之王”揭开了他成功的奥秘:“我相信,完成伟大事业的先导是伟大的梦想!”
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