古语有云,“一手交钱,一手发货”,但对于网购来说,卖家发货后,钱不会马上到账。如果买家不主动确认收货,系统会在十天后自动收货,做到“钱货两清”。这样会压着卖家的预付款和快递费,所以卖家会希望买家能早点确认收货,快速收回资金。于是卖家会发短信返现鼓励买家确认收货,但是效果越来越不理想。
网上购物的人越来越多。卖家:为什么主动确认收货的人越来越少了?
记得刚开始网购的时候,每一步都会主动去完成,生怕自己做的不对,会对别人造成影响。现在不知道有没有人和我一样。刚学东西的时候,每个过程都做得很好。学了之后,随着熟练程度的提高,能省的步骤都尽量简化了。就像现在的网购,买的次数多了,习惯了。关键是我懒得麻烦。只有出了问题我才会联系客服,导致经常收到客服要求评价的短信和电话。
如果买家不提前确认收货,可能会省去很多不便。一位网友说,现在买的东西都有运费险。我们都知道只要收到货,运费险就失效了。如果收到的货不满意或者有小瑕疵,退货运费可能要自己出。所以,试用装后自动收货会更好。然而,对于一些新手买家来说,还有一个担心。他们下单的时候已经输入了一次支付密码。如果他们必须再次输入支付密码来确认收到货物,他们会被误认为是进行第二次支付,所以他们不会主动确认收到货物。
其实每个人都有自己的想法,收据也不一定因人而异。有的人习惯收货没有问题,一定要第一时间确认收货,有的人从来不主动确认收货,都是系统确认。每个人都有不同的理由。不知道大家对此有什么不同看法?
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