iPhone X已经上市一周左右了。昨日，用户王先生向本报反映，拿到新机后发现iPhone X在室外低温时屏幕会失灵。对此，苹果官方回应称，将在近期的系统更新中修复这一问题。
王先生上周四拿到了iPhone X。他说，在使用时，如果从室内到室外温度突然下降，定位器会瞬间失效。他说:“从室内走到室外大概需要两秒钟。室外温度大概两三摄氏度，我的定位器屏幕停止反应。一开始我以为是死机或者软件卡了，但是无论我怎么移动屏幕，都发现屏幕没有反应。”他说，等我们回到室内，用不了多久，屏幕自然又好了。
北京晨报记者通过搜索发现，不仅王先生，其他用户也在网上说出了这一情况。“如果我带iPhone X去哈尔滨呢？”有网友表示去Apple Store维修，结果不是很理想。“检测后，说是软件问题。只能等待补丁更新，暂时没有办法解决”。
就此，记者来到了西单苹果店。工作人员表示，目前还没有顾客来店里反映这个情况，但是已经看到有用户在网上反映，确实存在这个问题。“目前，公司已经发布声明，将通过未来的软件更新来解决这个问题。但目前还没有解决方案。”
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