4月8日，浙江省消保委约谈爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和九大视频平台，以及喜马拉雅、蜻蜓FM音频平台，提出整改意见。整改意见涉及广告特权描述不清、涉嫌虚假宣传、无预警自动续费扣费、自动续费默认勾选、易开通难注销等9个问题。
4月14日，南都记者从浙江省消保委获悉，芒果TV和PP视频已分别提交整改回函。TV表示4月9日前已完成整改方案，PP视频表示整改更新后的平台将于近期上线。
针对广告特权描述不清问题，芒果TV、PP视频承诺停止使用“免费广告”等绝对描述性宣传用语，已全面整改到位；进一步明确会员的广告权益，明确告知用户享有的广告特权范围。
对于自动续费扣费问题，芒果TV和PP视频表示，购买连续包月的消费者已经通过发送站内消息、短信等方式主动提醒用户即将扣费。扣之前；同时主动告知消费者如何退订，消费者可以随时取消。
关于自动续费的默认勾选，芒果TV和PP视频都表示已经取消默认自动续费功能，消费者可以自主勾选后再开通。
芒果TV表示，已经解决了付费节目无法全屏观看的问题。同时，它已手动检查所有视频内容，以防止此类问题再次发生。
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