上个月中旬,我的一个朋友的餐馆开业,有八折促销。这家餐馆专营湖南风味的家常菜。原价不高,八折已经很优惠了。所以他觉得肯定能吸引很多顾客来用餐。
于是,他满怀期待的“一蹴而就”,在现实中变成了“/s2/]淡定”,打八折,对客户来说没什么感觉,几乎没有效果。
第一次创业,第一次业务推广,太“爽”了,他着急了。三月初,有人专门找我,问我该怎么办?
我去他的餐厅看了一下,环境还可以。我试过了,很好吃,但是营销方式不对。在朋友的帮助下,我给了他一个新的营销策略。折扣不变,但效果很好,餐厅生意一下子火爆起来。
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我给他的建议是把
八折
改成
“免手续费”
。怎么做?
顾客吃完饭结账,如果是200元的话。这时让服务员说,“
对了,我们餐厅是新开的,今天有全免费活动。现在,只需要充值1000元,这顿饭就可以免单了。性价比很高!
"
很简单。就这一招。充值消费金额的5倍,这次可以免费获得。其实从实际折扣金额来看,相当于打了八折,但是为什么那么多客户愿意掏钱呢?
其实免费收费的本质就是利用顾客
的得与失
的心理,获得免费收费的权利:吃饭不花钱,大赚一笔;不充值就没了免费券:感觉亏大了!
而我们每一个人都想得到又害怕失去。
所以大部分客户都会充值。为了做出充值的决定,他们会在心里悄悄说服自己:反正钱是装在里面的,以后还可以吃,不浪费!
对于餐厅来说,免费充值比直接打折有用得多,因为可以提前锁定大量客户,以后他们不仅会自己吃,很可能还会带朋友来吃。无形中,
不仅锁定了老客户,还挖掘了新客户
,可谓一石多鸟,解决了很多引流问题。
另外,通过充值,可以提前回笼部分资金,缓解经营压力。但是这里必须说明,这部分充值资金不是你的利润,而是你的债务,所以一定要处理好,否则很容易导致不好的结果。
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不仅仅是餐厅,很多行业都可以使用“免费充值”这一招。实现起来也很简单。只记得一个公示,是
“充值x倍当前消费金额,当前消费免费”。这个X可以是5倍,也可以是4倍,看具体情况。还可以设置一些其他的规则来配合。
总之可以根据自己的实际情况灵活运用。
免费的,你学会了吗?学会了就赶紧用。同时希望你能转发分享,因为有可能你的朋友正好需要,你的分享可以帮他一次。
最后,我问你一个问题。现实生活中,你还见过哪些「充值免费」的例子?来和大家分享一下吧!另外,如果你有其他的看法,想和我或者大家一起探讨,可以在评论区留言,我们都会一一回复。
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