茶叶加盟商如何培训员工

问茶叶加盟商如何培训员工答最佳答案茶叶连锁店的销售业绩就反映经营人的管理能力。因此,茶叶连锁店要从管理导购员、体贴导购员着手,让导购员真正变成能够为茶叶店的利润造就越来越多价值。究竟,茶叶连锁经营人怎样管理员工才可以起着最理想的效果呢?小编希望你现在一起了...

茶叶加盟商如何培训员工

答最佳答案

茶叶连锁店的销售业绩就反映经营人的管理能力。因此,茶叶连锁店要从管理导购员、体贴导购员着手,让导购员真正变成能够为茶叶店的利润造就越来越多价值。究竟,茶叶连锁经营人怎样管理员工才可以起着最理想的效果呢?小编希望你现在一起了解这方面的知识!

许多茶叶加盟商在开茶叶连锁店以前并没有创业经历,也没有管理导购员的经历,这就让茶叶加盟商在茶叶店经营中会产生各种各样分歧。不知道怎样把握与导购员的关系,太严肃认真了弄得自个像个坏老板,太和善了又担忧导购员上班时不用心,敷衍顾客。也是有一些茶叶加盟商遇到了更惨重的经验教训,累死累活成长起来的优秀员工被别的茶叶店抢走了,还有的茶叶加盟商由于导购员的流动损失了一些老顾客。

作为管理人员,要能够多方面地认识导购员并不是一件非常容易的事。可是管理人员要是能多方面认识自己的导购员,工作开展起来会顺当得多。“尺有所短,寸有所长”,每个导购员在工作能力、性情、态度、知识、修养等方面都各有优势与劣势,有的工作起来利落快速,有的慎重小心,有的善于解决人际交往,有的却喜欢埋头在统计数据里默默工作。俗语说“士为知己者死”,一个能够多方面认识自己导购员的管理人员,不管在工作效率,或是人际交往上都将会是个一流的管理人员。

要多与导购员沟通交流,倾听导购员的心声。导购员总会有自个的不满意和见解,尽管其中有正确的,也是有不正确的。可是,要是失去发泄或引导,就可能引起大问题。因此,管理人员需要经常与导购员开展沟通交流,征求导购员的意见,倾听导购员提起的疑问。解开了导购员的心结,团队才会更为团结,工作积极性才会更高。

每一个人有每一个人不一样的行事风格,管理手段必然也不一样,实际上管理导购员并没有统一的标准,管理中赏罚分明、公平公正对待每位导购员,就能够变成受导购员敬仰的老板。

培训的核心是什么?
突出特色,那有哪些特色需要经过培训来完成,然后根据自身条件去培训就可以,具体是哪方出人,建议让总部出人,再策划个营销活动,利用这个培训的过程引流客源。

对茶叶加盟商来讲,在实际的经营中,一方面要与茶企总部在品牌、经营方式上维持高度的统一性;另一方面,又不可以墨守成规,要融合当地的销售市场环境和顾客的习惯来规划自个的事业。一切保证以事实为核心,保证对半分。销售市场是变化的,最关键的销售法却是灵活机动的。

很多茶叶加盟店虽然有好的发展战略,但是却因为缺乏执行力,最后造成失败。茶叶加盟商有着自个的人才管理的方式。世界上找不到绝对优秀的优秀人才,唯有合适的优秀人才,管理者务必围绕茶叶加盟店发展的发展战略,发现和培养具备潜能的优秀人才,并保证人尽其才,形成茶叶加盟店以优秀人才架构为核心的核心竞争机制。

进货是茶叶加盟店整体经营的核心。通常情况下,加盟茶企总部会依据其产品线的特点对茶叶加盟商提出进货的标准。对方的目标很清楚,期望茶叶加盟商多进货。但作为茶叶加盟商则要充分考虑自身的销售市场和资金的情况,要认真研究当地销售市场的顾客的需求量,遵守由浅入深的原则,在不断地经营实践中抓准顾客的习惯,寻找所进产品线的营销主题。

陈列设计同样是影响销售业绩的关键,茶叶加盟店努力争取有利于销售的陈列设计位置;要留意销售记录能增加销量的特定的陈列设计方式和陈列设计物。

考核的工作可以分四个方面来进行,分别是:
一、专业的能力。既包括知识能力和学识水平,又包括实际工作能力、组织能力和身体的耐力。例如门店在一些紧急情况下,遇到的突发事件的如何处理和应对,以及在门店的发展过程中怎样为总部献计献策,提出有利于门店扩张和发展的方案和计划等。
二、责任感。一名茶叶加盟店长的责任感可以表现对人和对事上。对事主要表现在日常的管理工作中,只有对店的一切具有高度责任感,才能真正的以加盟店的利益为出发点。对人就是针对下降员工,店长有义务言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人。
三、工作态度。工作态度可以直接反应在你的行为上,表现在工作的积极性、主动性、创造性及纪律性等各个方面。如果一个人的工作态度都有待考量,你怎么还能相信他会把这件事情做好。
四、绩效考核。绩效考核是最主要、最重要的考核内容。绩效考核里面最直观,可以直接看出来的是销售额,茶叶加盟店在一定时期内所实现的商品销售量或销售额大小,一方面反映该加盟店经营机制是否有效运行,另一方面也说明它求生存、求发展的能力大小和其经营前景的好坏。因此,销售目标(包括销售量目标和销售额目标)是连锁门店最基本的经营目标。
一般来说,连锁店经营业绩的考核可以从以下几个方面进行:
(1)营业额和利润总额的同步增加;
(2)门店人员素质和服务水平的上升;
(3)库存量和管理费用的降低;
(4)采购成本的降低;
(5)消费圈扩大;
(6)商品周转加快,资金利用率提高;
(7)知名度提高;
(8)广告效果显著;
店长的职位要求决定了这是一个富于挑战的角色。可以毫不夸张地说,在这个岗位上成长起来的管理者,将有能力去面对各行业最苛刻的要求和挑剔。因为,这个职位,将无疑地首先把你铸造成一名精于管理的强者。

第一,保持身心愉快,对每一个顾客微笑。对顾客保持微笑,能带给顾客良好的心理回应,店员保持愉悦的心情,真诚的笑容,客人才能从你的一言一行,一颦一笑中感染到你的这份快乐,愿意倾听你的说辞,分享你的快乐,并以愉悦的心情接受你的推销,从而产生消费。
第二,做好充分的专业知识准备。作为茶叶店店员,首先应该具备熟练的产品解说能力和丰富的茶叶知识,因为只有熟悉相关的知识,了解自己的产品,才能在与顾客的交流中产生浓厚的感情和说服力。培训部会经常性的针对加盟商和店员开展相关培训,运用多种途经不断强化店员的产品知识、店务管理、销售技巧等方面的知识,通过这些灵活高效的指导和培训,让加盟店的店员能够充分掌握茶叶专业知识和营销常识,在为顾客服务的过程中增加实现销售的机会。
第三,充分观察客户,并善于倾听。茶叶加盟店的店员要学会聆听,尽量站在顾客的角度,真心诚意地为顾客做产品介绍,并能从顾客的话语中分析顾客的购买欲望,从而让顾客买单。
第四,利用品牌差异获取顾客信任。这就要求茶叶店的店员能够了解同行的产品,知己知彼,利用自己产品的个性差异,赢得消费者的喜欢。那么,茶叶的个性差异在哪里呢?主要还是体现在产品和服务上。每个品牌的产品都有自己的目标客户群体,只要能在顾客身上切实分析出与之相对应的产品,就能很快促成交易的成功。

茶叶店长的工作职责聚祥春认为主要有:第一,带领茶叶营销团队完成每月零售指标。第二,制订下个月、下个季度、下个年度的营销指标。第三,负责招聘及培训营业员。第四,督导、巡视门店日常产品陈列、员工标准化着装、门店卫生执行情况。第五,建立健全新老客户数据库。第六,定期开展老客户数据库营销。第七,定期将终端客户的意见和建议反馈给茶叶研发部门、运营营销及管理部门。

1、培养导购员销售能力
怎样做好销售呢?核心依然是在日常经营中,并且也是每一个茶叶加盟商一定要有所了解的,在茶叶加盟店中顾客选购的是产品,这才是重点,怎样做好销售呢?明白培养导购员的销售能力,导购员是打造好生意的关键环节,在茶叶加盟店销售过程中,顾客和导购两者之间是生疏的,两个陌生人见面显然会具备一定的防备心态和紧张心态或不信任的因素,这就致使两人各有各的心思。
2、高度重视促销效果
当下许多的茶叶加盟商不断降低产品价格,或是过多促销,导致在顾客对其麻木而致观望后,门庭冷落的现象就已经出现了,茶叶加盟店的店主要明白促销的意义,并非盲目做,只求大,而轻视促销的实际效果!实际上做促销是一种手段罢了,真的要想发展壮大,经营人依然是要从服务水平上下功夫,茶叶加盟店在重售中,售前与售后,一定要保障服务态度一致,这才是好具体方法!
3、加强员工培训
对员工的培训也不可以少,茶叶加盟商要明白怎样去提高员工的管理能力、业务能力和专业技能,满足公司发展战略和人力资源快速发展的需要,并且帮助加盟店的服务能力与服务理念有极大的提高,为顾客提供更高品质尊贵的服务,完成服务升级的服务宗旨。
把茶叶加盟店发展壮大的具体方法实际上还有许多,核心是在日常营销给自己快速产生老顾客,提高产品品质,提升自己的服务水平,这些才是好具体方法,并且也要明白去借鉴成功人士的长处,填补自个的欠缺,将茶叶加盟店日常经营做的更仔细一点吧!

一般来说,聚祥春认为外派培训师是茶叶品牌对外的代表,代表着公司的水平,外派到茶叶加盟店中帮助该店的日常经营、员工培训等等,能够起到对茶叶加盟店帮扶和监督的作用。

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