这个周末，由于要参加公益活动，我和同学一共六人一起到了地铁鼓楼站，来做小小志愿者。
首先，我们来到轨道交通志愿者之家。听工作人员介绍，宁波轨道交通志愿服务协会成立于2016年11月21日，目前有志愿者5200多名，真是好庞大的一支志愿者队伍！协会志愿者服装有五种，从一星到五星，穿着五星服装服务时间要达到500个小时，要是每天服务8个小时，也要服务60多天，看来要做个五星级志愿者还是要下一番功夫的！此外，志愿者之家摆满了协会获得的各种荣誉、奖牌，以及各协作单位负责人的纪念手印，满满一墙，真是琳琅满目。
随后，在协会工作人员引导下，我们进入了最重要的志愿服务环节，包括检票、买票引导服务两部分。
我先来到检票口，看着乘客进站，总体比较顺利，但不免碰到一些乘客需要帮助。如有些乘客对如何检票不熟悉，把票刷到了屏幕上去，但闸门并没有开，我便会提醒他：“请您把卡刷下面一点”。如有的大人带着小孩，小孩身高超过1.2米，两个人却只买一张票，我会便对大人说：“您的小孩需要一张票，您再去买一张票吧”。如有的老人不知道需要站在黄线外刷卡，才能进站时，我便会对老爷爷说：“请您站在黄线外刷卡，这样才能进站”。相比检票志愿服务，买票服务工作显得简单了许多，但还是会出现事故。
比如，一位乘客付了一张10元买地铁票，可是机器坏了，票和钱都出不来，我立刻帮忙叫工作人员来维修，修了一会，这才把钱和票都取了出来。如果有乘客不会买票，我会先问他：“请问您去哪里？”如果乘客说去火车站，我便会帮他点火车站，然后选择一张，付款2元，便可取票了。每当这个时候，(星辰美文网www.meiwen1314.com)总会听到乘客说：谢谢小朋友！还有过路人夸赞我和同学们志愿服务做得好呢！
在做志愿者期间，我感受到了，城市因为有了志愿者而显得更加有人情味，更加的文明。每当我给予他人帮助，得到他人肯定和感谢的时候，我总会从心里涌起一种莫名的快乐，我想这就是赠人玫瑰，手有余香吧。
我快乐，我是一名小小志愿者。
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