2019年1月26日，离过年还有9天。下午一点半，我和妈妈如约来到嘉兴汽车北站，参加了嘉禾义工“暖冬行动”。
一到车站，我就看到了提着大包小包的行李的归乡人。他们步履匆匆，归心似箭。
我和妈妈穿上了红背心，来到了自助售票机旁，帮助旅客自助购票。我刚站定，一位身穿白色羽绒服的阿姨就来到了售票机旁，我看到她很疑惑的样子，就上前问：“你好！需要帮助吗？”她说：“小朋友你好，你是志愿者吗？你会用这个机器？”她用怀疑的眼神看着我，我肯定地回答了她：“我会用，我来帮助你吧！”我教她一步步怎么操作，终于车票从出票口出来了。买到票的阿姨一脸高兴对我说：“谢谢小朋友！”“祝你一路顺风！”我满足地回应了她。旁边的几位旅客看到了，都夸我：“这个小姑娘真棒！”
买票的人越来越多了，我和妈妈一人看一台购票机，等待着需要帮助的旅客。“哗啦啦、哗啦啦。。。。。。”我看到了一位拉着两个行李箱的大姐姐，很吃力地来到台阶旁，我和妈妈赶忙跑了过去，帮她一起把行李箱抬上了台阶。因为箱子太重，大姐姐一放手箱子就要倒了，我说：“姐姐，你去买票，我和妈妈帮你扶着箱子。”大姐姐用感激的眼神看着我们，说：“太感谢你们了！”她买好票，妈妈帮她一起把行李箱推到了车站的检票口。
我站在自助购票机旁，看着行色匆匆的赶着回家过年的旅客。他们每个人都大包小包的，手拉着、肩扛着、背背着，我猜想那里面一定装着很多对亲人爱和牵挂，给孩子买的新衣服、玩具和糖果；给父母带的嘉兴特产和鞋服；也带着这一年的辛劳成果，期盼着和家人能够过个团圆年。他们带着一颗盼望着团圆的心，静候着载他们回家的车，我想他们的家人们也在盼望着他们回家吧。
看到长长的购票队伍和候车室里等待的旅客，我深深地感动了，我明白了，年就是团圆，就是对家人牵挂与爱。
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