核心答案要点：
1.右击桌面左上角的“Windows”按钮，打开“运行”窗口。2.在运行的窗口中 输入“cmd”进入MSDOS界面。3.输入命令“ping 路由器内网地址”并检测电脑网卡与路由器线路连接情况。4.没有显示连接线路问题，但是电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。
测试环境：
品牌型号：联想小新Pro13/系统版本：windows10
专业解答：
当本地连接的以太网出错，提示未识别网络的时候，可能会导致无法联网的情况，我们该怎么解决呢?
1.打开“运行”：右击桌面左上角的“Windows”按钮，选择“运行”，打开“运行”窗口，或者直接快捷键按Windows+R快捷打开。
2.MSDOS界面：在运行的窗口中 输入“cmd”并按回车，即可进入MSDOS界面，如图所示。
3.输入指令：输入命令“ping 路由器内网地址”并检测电脑网卡与路由器线路连接情况。
4.重启：输入指令后没有显示连接线路问题，但是电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。
以上就是以太网未识别的网络解决步骤。
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